1.3. 提交支持问题单
先决条件
- 您有红帽客户门户网站帐户。
- 您有红帽标准订阅或高级订阅。
步骤
- 登录红帽客户门户 并选择 打开支持问题单。
- 选择 Troubleshoot 选项卡。
- 对于 Summary，请输入一个简洁但描述性的问题概述，以及有关所经历的症状的详细信息，以及您的预期。
- 查看推荐的红帽知识库解决方案列表，它们可能会与您要报告的问题相关。如果建议的文章没有解决这个问题，请继续下一步。
- 对于 产品，请选择 Red Hat Quay。
- 选择您使用的 Red Hat Quay 版本。
- 点 Continue。
- 可选。拖放、粘贴或浏览以上传文件。这可以是从 Red Hat Quay 部署收集的调试日志。
- 点 Get support to file your ticket。
