5.4. 支持
红帽合作伙伴加速服务(PAD)是一个产品和技术级别合作伙伴帮助台服务,允许当前和潜在合作伙伴提供与红帽产品、合作伙伴认证、产品认证、服务流程等相关的非技术问题。
您还可以联系红帽合作伙伴加速服务,以了解您可能对认证可能遇到的任何技术问题。技术帮助请求将重定向到认证运营团队。
通过合作伙伴订阅计划,红帽提供免费的、不用于销售的软件订阅,您可用来在目标红帽平台上验证您的产品。要请求访问此计划,请按照 合作伙伴订阅 网站上的说明进行操作。
- 要请求支持,请点击 Open a support case。请参阅 PAD - 如何打开和管理 PAD 问题单,以创建一个 PAD ticket。
- 要查看现有支持问题单的列表,请点 View 支持问题单。