6.4. Problemas generales

Para iniciar la localización de errores de los problemas generales, examine los archivos de registro relacionados con el componente que muestra la falla. Un ejercicio útil es ejecutar el comando tail en todos los archivos de registro y después ejecutar up2date --list. Luego podrá examinar todas las nuevas entradas de los registros para buscar pistas potenciales.

El espacio de disco lleno es un problema común. Una prueba casi irrefutable de este problema es la interrupción de la escritura en los archivos de registro. Cuando el registro se detiene durante la escritura, como en la mitad de una palabra, es muy probable que usted tenga el disco lleno. Para confirmarlo, ejecute este comando y revise el porcentaje en la columna Use%:

df -h

df -h

Además de los archivos de registro, usted puede obtener valiosa información solicitando el estado de los diferentes componentes. Esto puede realizarse para el Apache Web server y Squid.

Para obtener el estado del Apache Web server ejecute el comando:

service httpd status

service httpd status

Para obtener el estado de Squid, ejecute el comando:

service squid status

service squid status

Si el administrador no está recibiendo los correos-e del RHN Proxy Server, confirme la dirección correcta de correo-e que ha sido establecida para traceback_mail en /etc/rhn/rhn.conf.