Chapitre 3. L’obtention d’un soutien


3.1. L’obtention d’un soutien

En cas de difficulté avec une procédure décrite dans cette documentation, ou avec OpenShift dédié en général, visitez le portail client Red Hat.

Depuis le portail client, vous pouvez:

  • Cherchez ou parcourez la base de connaissances Red Hat des articles et solutions relatifs aux produits Red Hat.
  • Envoyez une affaire de soutien à Red Hat Support.
  • Accédez à d’autres documents produits.

Afin d’identifier les problèmes avec votre cluster, vous pouvez utiliser Insights dans OpenShift Cluster Manager. Insights fournit des détails sur les problèmes et, si disponible, des informations sur la façon de résoudre un problème.

Lorsque vous avez une suggestion d’améliorer cette documentation ou que vous avez trouvé une erreur, soumettez un problème Jira pour le composant de documentation le plus pertinent. Donner des détails précis, tels que le nom de la section et la version dédiée à OpenShift.

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