2.2. 失敗したインストールのログの収集

手順

1. ブートストラップおよびコントロールプレーンマシンからインストールログを収集するために必要なコマンドを生成します。

   • installer-provisioned infrastructure を使用する場合は、インストールプログラムが含まれるディレクトリーに切り替え、以下のコマンドを実行します。

     $ ./openshift-install gather bootstrap --dir <installation_directory> 

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     installation_directory は、./openshift-install create cluster を実行した際に指定したディレクトリーです。このディレクトリーには、インストールプログラムが作成する OpenShift Container Platform 定義ファイルが含まれます。

     installer-provisioned infrastructure の場合、インストールプログラムは、ホスト名または IP アドレスを指定しなくてもよいようにクラスターに関する情報を保存します。

   • 各自でプロビジョニングしたインフラストラクチャーを使用した場合は、インストールプログラムが含まれるディレクトリーに切り替え、以下のコマンドを実行します。

     $ ./openshift-install gather bootstrap --dir <installation_directory> \ 

     1

     
         --bootstrap <bootstrap_address> \ 

     2

     
         --master <master_1_address> \ 

     3

     
         --master <master_2_address> \ 

     4

     
         --master <master_3_address> 

     5

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     1

     installation_directory には、./openshift-install create cluster を実行した際に指定したのと同じディレクトリーを指定します。このディレクトリーには、インストールプログラムが作成する OpenShift Container Platform 定義ファイルが含まれます。

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     <bootstrap_address> は、クラスターのブートストラップマシンの完全修飾ドメイン名または IP アドレスです。

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     クラスター内のそれぞれのコントロールプレーン (またはマスター) マシンで、<master_*_address> をその完全修飾ドメイン名または IP アドレスに置き換えます。

     注記

     デフォルトクラスターには 3 つのコントロールプレーンマシンが含まれます。クラスターが使用する数にかかわらず、表示されるようにすべてのコントロールプレーンマシンをリスト表示します。

   出力例

   INFO Pulling debug logs from the bootstrap machine
   INFO Bootstrap gather logs captured here "<installation_directory>/log-bundle-<timestamp>.tar.gz"

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   インストールの失敗に関する Red Hat サポートケースを作成する場合は、圧縮したログをケースに含めるようにしてください。