第11章 典型的なインストールの問題のトラブルシューティング
Red Hat OpenShift AI Operator のインストールで問題が発生した場合は、このセクションを読んで、問題の原因と解決方法を確認してください。
問題がここにもリリースノートにも記載されていない場合は、Red Hat サポート にお問い合わせください。サポートケースを作成するときは、クラスターのデバッグ情報を提供していただくとと役立ちます。この情報は Must-Gather for Red Hat OpenShift AI および クラスターに関するデータの収集 で説明されているように must-gather
ツールを使用して収集できます。
また、OpenShift AI Operator コンポーネントのログレベルを調整して、ユースケースに合わせてログの詳細度を増減できます。詳細は、OpenShift AI Operator ロガーの設定 を参照してください。
11.1. Red Hat OpenShift AI Operator をイメージレジストリーから取得できない リンクのコピーリンクがクリップボードにコピーされました!
問題
Red Hat OpenShift AI Operator をイメージレジストリーから取得しようとすると、Failure to pull from quay
というエラーメッセージが表示されます。以下の状況では、Red Hat OpenShift AI Operator を取得できない可能性があります。
- イメージレジストリーが使用できない。
- ネットワーク接続には問題がある。
- クラスターが動作していないため、イメージレジストリーを取得できない。
診断
Failure to pull from quay
エラーメッセージの詳細は、OpenShift の Events セクションのログを確認してください。
解決方法
- Red Hat サポートに連絡してください。