第4章 ケースのロール

ケースロールは、ユーザーがケース処理に参加する追加の抽象層を提供します。ロール、ユーザー、グループは、ケース管理の別の目的に使用されます。

以下の図は、前述のケース管理概念がホテル予約にどのように適用されるかを示しています。

ロール割り当て (Guest) はケースの特定作業に影響し、すべてのケースインスタンスに固有のものです。ロールに割り当てられるユーザーまたはグループの数は Case Cardinality で制限されており、プロセスデザイナーのロール作成時に設定されます (例: ホテル予約ケースではゲストを 1 人、IT 発注サンプルプロジェクトでは IT ハードウェア業者を 2 つ)。

ロールが定義されている場合、ケース管理は、ケース定義の一部として単一セットのユーザーまたはグループにハードコードされず、各ケースインスタンスで異なるようにします。ここでは、ケースロールの割り当てが重要になります。ロール割り当ては、以下の方法で設定または削除できます。

2 つ目と 3 つ目のオプションは、アクティブなタスクに対するタスク割り当ては変更しません。

ロールは任意でケースの要件ではありませんが、ケース定義でロールを使用する必要があります。

ロールはユーザーまたはグループに割り当てられ、アプリケーション内または REST API を使用したケースインスタンスの起動中にタスクを実行する権限があります。

ロールを割り当てて認証する方法は「Showcase アプリケーションで IT 発注ケースの開始」を参照してください。