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1.2. must-gather 명령을 실행하여 Red Hat Advanced Cluster Management 구성 요소 문제 해결

문제 해결을 시작하려면 사용자가 must-gather 명령을 실행하여 문제를 디버깅하는 데 필요한 문제 해결 시나리오에 대해 확인한 다음 명령 사용을 시작하는 절차를 참조하십시오.

필수 액세스: 클러스터 관리자

1.2.1. must-gather 시나리오
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  • 시나리오 1: 문서화된 문제 해결 섹션을 사용하여 문제에 대한 해결 방법이 문서화되어 있는지 확인합니다. 이 가이드는 제품의 주요 기능에 의해 구성됩니다.

    이 시나리오에서는 가이드가 설명서에 있는지 확인합니다. 예를 들어 클러스터 생성에 문제가 있는 경우 클러스터 관리 섹션에서 솔루션을 찾을 수 있습니다.

  • 시나리오 2: 해결 단계에 문제가 문서화되지 않은 경우 must-gather 명령을 실행하고 출력을 사용하여 문제를 디버깅합니다.
  • 시나리오 3: must-gather 명령의 출력을 사용하여 문제를 디버깅할 수 없는 경우 Red Hat 지원과 출력을 공유하십시오.

1.2.2. must-gather 절차
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must-gather 명령을 사용하려면 다음 절차를 참조하십시오.

  1. must-gather 명령에 대해 알아보고 Red Hat OpenShift Container Platform 설명서에서 클러스터에 대한 데이터 가져오기에서 필요한 사전 요구 사항을 설치합니다.

  2. 클러스터에 로그인합니다. 데이터 및 디렉터리 수집에 사용되는 Red Hat Advanced Cluster Management for Kubernetes 이미지를 추가합니다. 다음 명령을 실행하여 출력 이미지와 디렉터리를 삽입합니다. 

    oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/rhacm2/acm-must-gather-rhel9:v2.13 --dest-dir=<directory>
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  3. 일반적인 사용 사례의 경우 hub 클러스터에 로그인하는 동안 must-gather 를 실행해야 합니다.

    참고: 관리 클러스터를 확인하려면 cluster-scoped-resources 디렉터리에 있는 gather-managed.log 파일을 찾습니다. 

    <your-directory>/cluster-scoped-resources/gather-managed.log>
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    JOINED 및 AVAILABLE 열에 True 가 설정되지 않은 관리형 클러스터를 확인합니다. True 상태와 연결되지 않은 클러스터에서 must-gather 명령을 실행할 수 있습니다.

  4. 지정된 디렉터리로 이동하여 다음 수준에서 구성된 출력을 확인합니다.

    • 두 개의 피어 수준: cluster-scoped-resources 및 namespace resources.
    • 각 하위 수준: 클러스터 범위 및 네임스페이스 범위 리소스 모두에 대한 사용자 정의 리소스 정의에 대한 API 그룹입니다.
    • 유형별로 정렬된 YAML 파일 각의 다음 수준 .

1.2.3. 연결이 끊긴 환경의 must-gather
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연결이 끊긴 환경에서 must-gather 명령을 실행하려면 다음 단계를 완료합니다.

  1. 연결이 끊긴 환경에서 Red Hat Operator 카탈로그 이미지를 미러 레지스트리에 미러링합니다. 자세한 내용은 연결이 끊긴 네트워크 환경에서 설치를 참조하십시오.

  2. 다음 명령을 실행하여 모든 정보를 수집하여 < acm-must-gather> (예: 2.13 ) 및 < multicluster-engine/must-gather > (예: 2.8 )에 대해 < 2.x >를 지원되는 버전으로 바꿉니다. 

    REGISTRY=<internal.repo.address:port>
IMAGE1=$REGISTRY/rhacm2/acm-must-gather-rhel9:v<2.x>
oc adm must-gather --image=$IMAGE1 --dest-dir=<directory>
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현재 지원되는 릴리스 중 하나 또는 제품 문서에 문제가 발생하는 경우 Red Hat 지원팀으로 이동하여 추가 문제를 해결하거나 기술 자료 문서를 보거나 지원 팀과 연결하거나 케이스를 열 수 있습니다. Red Hat 인증 정보를 사용하여 로그인해야 합니다.

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