31.5. 문제 보고
VDO를 사용하여 작업하는 동안 문제가 발생하는 경우 문제를 재현하기 위해 Red Hat 영업 엔지니어가 문제를 재현할 수 있도록 최대한 많은 정보를 수집하는 것이 중요합니다.
문제 보고서에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 테스트 환경에 대한 자세한 설명은 “테스트 환경” 에서 구체적인 내용을 참조하십시오.
- VDO 구성
- 문제를 생성한 사용 사례
- 오류 발생 시 수행 중인 작업
- 콘솔 또는 터미널에 있는 오류 메시지의 텍스트
- 커널 로그 파일
- 커널 크래시 덤프(사용 가능한 경우)
sosreport결과에서 전체 Linux 환경을 설명하는 데이터를 캡처합니다.
