第 6 章 支持
红帽和 Microsoft 致力于为 .NET 提供出色的支持,并一起解决红帽支持平台上存在的任何问题。在高级别上,红帽支持在 Red Hat Enterprise Linux (RHEL)中的安装、配置和运行 .NET 组件。红帽还可以为我们可以帮助的问题提供"合理的"支持,例如:NuGet access issues, permissions issues, firewall, 和 application 问题。如果问题是 .NET 中的一个缺陷或漏洞,我们主动与 Microsoft 合作来解决它。
RHEL 8.9 及更新的版本、RHEL 9.3 及更新的版本以及 Red Hat OpenShift Container Platform 版本 3.3 及更新的版本支持 .NET 8.0。
有关 .NET 支持策略的信息,请参阅 .NET Core 生命周期
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根据您如何使用 .NET,可通过几种方法获得支持。
集成支持是红帽与 Microsoft 之间的协作支持协议。在 Microsoft Azure 中使用红帽产品的客户是相互客户,因此两家公司都是为可能提供最佳的故障排除和支持体验。
- 如果您在 IBM Z、IBM LinuxONE 或 IBM Power 上使用 .NET,请联系红帽支持。如果分配给您的问题单的红帽支持工程师需要 IBM 的帮助,红帽支持工程师将直接与 IBM 合作,而无需任何操作。