红帽全球峰会第 6 章 支持
红帽和 Microsoft 致力于为 .NET 提供卓越的支持，并正在合作解决红帽支持的平台中出现的任何问题。在高级别上，红帽支持在 Red Hat Enterprise Linux (RHEL)中安装、配置和运行 .NET 组件。红帽还可以为我们提供帮助的问题提供"商业合理的"支持，例如：NuGet access issues、权限问题、防火墙和应用程序问题。如果问题是 .NET 中的缺陷或漏洞，我们积极与 Microsoft 合作来解决该问题。
RHEL 8.10、RHEL 9.5、RHEL 10.0 和 Red Hat OpenShift Container Platform 版本 4.0 及更新的版本支持 .NET 9.0。
有关 .NET 支持政策的详情，请查看 .NET Core Life Cycle
6.1. 联系选项
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您可以根据您使用 .NET 的方式获得支持。
- 如果您使用 .NET 内部，您可以直接 联系红帽支持 或 Microsoft。
- 如果您在 Microsoft Azure 中使用 .NET，请联系红帽支持 或 Azure 支持以获得 集成支持。
集成支持是红帽与 Microsoft 之间的协作支持协议。在 Microsoft Azure 中使用红帽产品的客户是相互的。因此，两家公司都旨在提供最佳故障排除和支持体验。
- 如果您在 IBM Z、IBM LinuxONE 或 IBM Power 上使用 .NET，请联系红帽支持。如果分配给您的问题单的红帽支持工程师需要 IBM 的帮助，红帽支持工程师将在无需任何操作的情况下直接与 IBM 合作。
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