红帽全球峰会B.6. 使用 Red Hat Support 插件
Red Hat Access 插件允许您在 Red Hat Enterprise Virtualization 管理门户中使用 Red Hat access 服务。您需要使用您的 Red Hat login 帐号进行登录。如果您没有登录，Red Hat Access 插件会打开一个登录窗口。
注意
Red Hat Enterprise Virtualization 管理门户的登录帐号和用户的 Red Hat login 不同。
图 B.2. Red Hat Support 插件 - 登录窗口
在登录后，您将可以访问 Red Hat Customer Portal。Red Hat Support 插件可以在 Red Hat Enterprise Virtualization 管理门户中的详情框，以及其它一些菜单中找到。您可以使用搜索框在 Red Hat Access 数据库中进行查询，搜索的结果会在详情框左面的导航列表中显示。
图 B.3. Red Hat Support 插件 - 左面导航列表中显示的查询结果
在 Red Hat Enterprise Virtualization 管理门户中的相关项上点鼠标右键来使用 Red Hat Support 插件。
图 B.4. 在相关项上点鼠标右键来使用 Red Hat Support 插件
选择 Open New Support Case 打开一个新的支持档案；或选择 Modify Existing Case 来修改一个存在的支持档案。
图 B.5. Red Hat Support 插件 - 打开一个新的支持档案
选择
Red Hat Documentation 标签页打开和当前的管理门户所显示的内容相关的档案。
图 B.6. Red Hat Support 插件 - 访问文档
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