2.4. 为红帽支持收集日志记录数据
在提交问题单时，向红帽支持提供有关集群的调试信息会很有帮助。
您可以使用 must-gather 工具来收集有关项目级别资源、集群级别资源和每个日志记录组件的诊断信息。
为了获得快速支持，请提供 OpenShift Container Platform 和日志记录的诊断信息。
注意
不要使用 hack/logging-dump.sh 脚本。这个脚本不再被支持且不收集数据。
2.4.1. 关于 must-gather 工具
oc adm must-gather CLI 命令会收集最有助于解决问题的集群信息。
对于日志记录，must-gather 会收集以下信息：
- 项目级别资源，包括 Pod、配置映射、服务帐户、角色、角色绑定和事件
- 集群级资源，包括集群级别的节点、角色和角色绑定
-
openshift-logging和openshift-operators-redhat命名空间中的 OpenShift Logging 资源，包括日志收集器的健康状况、日志存储和日志可视化工具
在运行 oc adm must-gather 时，集群上会创建一个新 pod。在该 pod 上收集数据，并保存至以 must-gather.local 开头的一个新目录中。此目录在当前工作目录中创建。
2.4.2. 收集日志记录数据
您可以使用 oc adm must-gather CLI 命令来收集有关日志记录的信息。
流程
使用 must-gather 来收集日志信息：
-
进入要存储
must-gather信息的目录。 针对日志记录镜像运行
oc adm must-gather命令：$ oc adm must-gather --image=$(oc -n openshift-logging get deployment.apps/cluster-logging-operator -o jsonpath='{.spec.template.spec.containers[?(@.name == "cluster-logging-operator")].image}')must-gather工具会创建一个以当前目录中must-gather.local开头的新目录。例如：must-gather.local.4157245944708210408。从刚刚创建的
must-gather目录创建一个压缩文件。例如，在使用 Linux 操作系统的计算机上运行以下命令：$ tar -cvaf must-gather.tar.gz must-gather.local.4157245944708210408
- 在红帽客户门户中为您的问题单附上压缩文件。
