15.4. JIRA 集成故障排除
如果您在 JIRA 项目中使用自定义优先级或强制自定义字段,在尝试将 Red Hat Advanced Cluster Security for Kubernetes 与 JIRA Software 集成时可能会出现错误。此错误可能是因为严重性和优先级字段值不匹配造成的。
如果您不知道 JIRA 项目中的自定义优先级值,请使用 roxctl
CLI 为 JIRA 集成启用调试日志。
流程
要从 JIRA 项目获取自定义优先级值,请运行以下命令为 JIRA 集成打开 debug 日志记录:
$ roxctl -e "$ROX_CENTRAL_ADDRESS" central debug log --level Debug --modules notifiers/jira
- 按照说明配置 Red Hat Advanced Cluster Security for Kubernetes for Jira 集成。当您测试集成时,即使集成测试失败,生成的日志也会包含 JIRA 项目模式和自定义优先级。
要将调试信息保存为压缩的
.zip
文件,请运行以下命令:$ roxctl -e "$ROX_CENTRAL_ADDRESS" central debug dump
-
解压
.zip
文件,以检索 JIRA 项目中使用的自定义优先级值。 要关闭调试日志,请运行以下命令:
$ roxctl -e "$ROX_CENTRAL_ADDRESS" central debug log --level Info
- 再次为 JIRA 集成配置 Red Hat Advanced Cluster Security for Kubernetes,并使用优先级值来配置自定义优先级。