第 10 章 故障排除
本节包含帮助您在 IBM watsonx Code Assistant 中使用 Red Hat Ansible Lightspeed 来诊断和解决问题的信息。
10.1. Red Hat Ansible Lightspeed 配置错误故障排除
10.1.1. 无法访问 Ansible Lightspeed 管理员门户
红帽机构管理员只能访问 Ansible Lightspeed 管理员门户。
如果您是红帽机构管理员，在访问 Ansible Lightspeed 管理员门户前，请确保：
- 有一个有效的 Ansible Automation Platform 订阅。
10.1.2. 无法保存 API 密钥
当您输入 IBM watsonx Code Assistant API 密钥时，身份验证会失败并显示以下出错信息：
IBM Cloud API 密钥无效
Red Hat Ansible Lightspeed 通过生成关联的访问令牌来验证 API 密钥。要解决这个问题，请确保您在从 IBM watsonx Code Assistant 获取 API 密钥时意外包含任何额外空格。如果您仍然无法上传 API 密钥，请联系 IBM 支持。
10.1.3. 无法因为身份验证失败配置模型 ID
当您在 Red Hat Ansible Lightspeed 管理员门户中输入模型 ID 时，身份验证会失败。
要解决这个问题，请确保：
- 在上传模型 ID 前，您已经配置了有效的 API 密钥。
- 输入模型 ID 时，您没有意外包含任何额外的空格。
10.1.4. 无法因为干扰失败而配置模型 ID
在验证模型 ID 时，Red Hat Ansible Lightspeed 执行测试信息。如果 Red Hat Ansible Lightspeed 检测到错误，验证会失败并显示 Inference failed 信息。
要解决这个问题，请确保：
- 您有一个有效的 API 密钥和模型 ID。
- 从 IBM watsonx Code Assistant 获取 API 密钥和模型 ID 时，您没有意外包含任何额外空格。
