Capítulo 7. Detección y solución de problemas


Este capítulo proporciona sugerencias para determinar las causas y para resolver los problemas más comunes relacionados con RHN Satellite. Si necesita ayuda adicional, contacte a la asistencia de Red Hat Network en https://rhn.redhat.com/help/contact.pxt. Inicie una sesión con su cuenta de derechos del Satélite para ver una lista completa de las opciones.
Además, usted puede empaquetar la información de configuración y los registros del Satélite para enviarlos a Red Hat para un diagnóstico más profundo. Consulte la Sección 7.8, “Depuración de Satélite por Red Hat” para obtener instrucciones.

7.1. Recolección de información con spacewalk-report

Hay instancias en las que los administradores pueden necesitar un resumen conciso y formateado de sus recursos de RHN Satellite ya sea para hacer inventario de sus derechos, sistemas suscritos o usuarios y organizaciones. En lugar de reunir la información de forma manual desde la interfaz de Satélite Web, RHN Satellite 5.4 incluye el comando spacewalk-report para reunir y mostrar información vital de Satélite a la vez.

Nota

Para usar spacewalk-report debe tener el paquete spacewalk-reports instalado.
spacewalk-report le permite a los administradores organizar y mostrar reportes acerca del contenido, sistemas y recursos de usuario a través de Satélite. Puede recibir informes de spacewalk-report, en:
  • Inventario de sistema — Lista todos los sistemas registrados al Satélite.
  • Derechos — Lista todas las organizaciones en el Satélite clasificadas por derechos de sistema o de canal.
  • Erratas — Lista todas las erratas relevantes a los sistemas registrados y las clasifica según la gravedad como también los sistemas que se aplican a una errata en particular.
  • Usuarios — Lista todos los usuarios registrados al Satélite, y los sistemas asociados a un usuario particular.
spacewalk-report le permite a los administradores organizar y mostrar informes de contenido, sistemas y recursos de usuario a través del Satélite. Para obtener un informe en formato de CSV, ejecute lo siguiente en la línea de comandos de su servidor de Satélite.
spacewalk-report report_name
Copy to Clipboard Toggle word wrap
Los siguientes informes están disponibles:
Expand
Tabla 7.1. Informes de spacewalk-report
Informe Invocado como Descripción
Paquetes de canal channel-packages Lista de paquetes en un canal
Informe de canal channels Informe detallado del canal determinado
Inventario de sistema inventory Lista de sistemas registrados al servidor, junto con la información de hardware y software.
Derechos entitlements Lista todas las organizaciones en el Satélite con sus derechos de sistema o canal.
Información de erratas errata-list Lista todas las erratas que afectan sistemas registrados al Satélite
Todas las erratas errata-list-all Lista completa de todas las erratas.
Erratas para sistemas errata-systems Lista erratas aplicables y los sistemas registrados que están afectados.
Usuarios en el sistema users Lista todos los usuarios registrados en Satélite.
Sistemas administrados users-systems Lista de sistemas administrados por usuarios individuales.
Para obtener mayor información sobre un informe individual, ejecute spacewalk-report con --info o --list-fields-info y el nombre del informe. La descripción y lista de los campos posibles en el informe serán mostrados.
Para obtener mayor información, la página man de spacewalk-report(8) y el parámetro --help del programa spacewalk-report puede ser utilizado para obtener información adicional acerca de invocaciones de programa y sus opciones.
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