32.2. 具体的な例

あるお客様は、毎週、数千人もの新規開発者を受け入れていました。3scale では必要な作業 (キーのプロビジョニング、サインアップワークフロー、電子メールによる連絡など) が自動化されているため、このお客様は受け入れプロセスにある程度対応することができていました。しかし、お客様にとって非常に重要だが、3scale では実施できないことがありました。

お客様は多数の開発者を受け入れていたため、運用およびマーケティングチームが新規開発者とより効果的に交流できるように、API の使用状況に応じて新規開発者を分類するためのシンプルな手段が必要でした。このような機能は、少なくとも求められるレベルの詳細さでは、3scale で提供される組み込み解析ツールではまだ利用することができませんでした。しかし、すべてのデータにはシステムからアクセスすることができたので、3scale の Account API および Analytics API を使用してそのデータを抽出することができました。