1.3. must-gather コマンドを実行して Multicluster Global Hub の問題をトラブルシューティングする


Multicluster Global Hub の問題をトラブルシューティングするには、must-gather コマンドを実行できます。must-gather コマンドを実行して詳細とログを収集し、問題のデバッグ手順を実行します。このデバッグ情報は、サポートリクエストを開くときにも役立ちます。

oc adm must-gather コマンドは、次の項目の情報を含む、問題のデバッグに必要となることが多いクラスターからの情報を収集します。

  • リソース定義
  • サービスログ

前提条件

must-gather コマンドを実行するには、次の前提条件を満たす必要があります。

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとして、グローバルハブおよびマネージドハブクラスターにアクセスしておく。
  • OpenShift Container Platform コマンドラインインターフェイスをローカルマシンにインストールする。詳細は、OpenShift Container Platform ドキュメントの OpenShift CLI スタートガイド を参照してください。
  • OpenShift Container Platform ドキュメントの クラスターに関するデータの収集 を参照し、must-gather コマンドを確認して、前提として必要なものをインストールする。

1.3.1. must-gather コマンドの実行

must-gather コマンドを使用して情報を収集するには、次の手順を実行します。

  1. グローバルハブクラスターにログインします。
  2. 以下のコマンドを実行します。

    oc adm must-gather --image=registry.redhat.io/rhacm2/acm-must-gather-rhel9:v2.16 --dest-dir=<directory>
  3. マネージドハブクラスターを確認する場合は、それらのクラスターで must-gather コマンドを実行します。

    以下のリソースの情報が収集されます。

    • 2 つのピアレベル: cluster-scoped-resourcesnamespaces リソース。
    • それぞれに対するサブレベル: クラスタースコープおよび namespace スコープの両方のリソースに対するカスタムリソース定義の API グループ。
    • それぞれに対する次のレベル: kind でソートされた YAML ファイル
    • Multicluster Global Hub クラスターでは、namespace リソースで PostgresCluster および Kafka を確認できます。
    • グローバルハブクラスターの場合は、Multicluster Global Hub 関連の Pod と、namespaces リソースの Pod 内のログを確認できます。
    • マネージドハブクラスターの場合、Multicluster Global Hub エージェント Pod と namespaces リソースの Pod 内のログを確認できます。
  4. 問題をデバッグするために、Multicluster Global Hub データベースをダンプします。PostgreSQL データベースには、データベースの内容をダンプするための pg_dump コマンドラインツールが用意されています。localhost データベースサーバーからデータをダンプするには、次のコマンドを実行します。

    pg_dump hoh > hoh.sql
  5. リモートサーバー上にある Multicluster Global Hub データベースを圧縮形式でダンプするには、コマンドラインオプションを使用して接続の詳細を制御します。hoh.sql または hoh-$(date +%d-%m-%y_%H-%M).tar を置き換えます。以下のコマンドを実行します。

    pg_dump -h my.host.com -p 5432 -U postgres -F t hoh -f hoh-$(date +%d-%m-%y_%H-%M).tar
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