第7章 2025 年 1 月

Red Hat Hybrid Cloud Console が PagerDuty と統合されました。この統合により、Insights と Hybrid Cloud Console によって検出されたイベントが、コンソールから PagerDuty に送信されます。Hybrid Cloud Console で問題が発生すると、PagerDuty は電話、SMS、メール、またはプッシュ通知を通じて関連するチームメンバーに自動的に通知します。

PagerDuty は、スケジュールを使用して、チームメンバーが指定したオンコール期間中にのみ、メンバーにアラートを届けます。最初のオンコールチームメンバーがアラートに応答しない場合は、問題を別のチームメンバーにエスカレーションするためのエスカレーションポリシーを作成できます。PagerDuty では、連携した対応で問題を解決できるようにインシデント管理機能が提供されます。

PagerDuty の詳細は、以下を参照してください。