Red Hat サポートでのサポートケースの作成

手順

1. Red Hat Hybrid Cloud Console にアクセスします。
2. ヘルプ? をクリックして、マイサポートケース を選択してください。

3. マイサポートケース タブで、サポートケースを開く をクリックします。

   Customer support ページにリダイレクトされます。

4. Get Support ページで、報告する問題の種類を選択し、Continue をクリックします。

5. Summarize ページで、次の手順を実行します。

   1. Summary フィールドに問題の説明を記入します。

      注記

      Red Hat Lightspeed が自動選択されない場合は、手動で製品を選択する必要があります。

   2. 製品 ドロップダウンメニューから Red Hat Lightspeed を選択します。
   3. バージョン ドロップダウンメニューから、問題が発生しているコンポーネントを選択してください。

   4. Review ページで、Submit をクリックします。

      サポートケースが作成されます。