6.2. Red Hat ナレッジベースの検索
Red Hat OpenShift Serviceless の問題が発生した場合は、初期検索を実行して、Red Hat ナレッジベースにソリューションがすでに存在しているかどうかを確認できます。
前提条件
- Red Hat カスタマーポータルのアカウントがある。
手順
- Red Hat カスタマーポータル にログインします。
主な Red Hat カスタマーポータルの検索フィールドには、問題に関連する入力キーワードおよび文字列を入力します。これらには、以下が含まれます。
- OpenShift Container Platform コンポーネント (etcd など)
- 関連する手順 (installation など)
- 明示的な失敗に関連する警告、エラーメッセージ、およびその他の出力
- Search をクリックします。
- OpenShift Container Platform 製品フィルターを選択します。
- ナレッジベース のコンテンツタイプフィルターを選択します。