27.4. Helm チャートのサポート
Red Hat Partner Acceleration Desk (PAD) は、製品およびテクノロジーレベルのパートナーヘルプデスクサービスであり、現在および今後のパートナーが、Red Hat の提供、パートナープログラム、製品認定、エンゲージメントプロセスなどに関する非技術的な質問を一元的に行える場所です。
認定に関する技術的な質問がある場合は、Red Hat Partner Acceleration Desk に問い合わせることもできます。技術的なサポートの依頼は、認定オペレーションチームにリダイレクトされます。
Partner Subscriptions プログラムを通じて、Red Hat は、対象の Red Hat プラットフォームで製品を検証するために使用できる無料の非再販ソフトウェアサブスクリプションを提供します。プログラムへのアクセスをリクエストするには、Partner Subscriptions サイトの指示に従ってください。
- サポートをリクエストするには、Open a support case をクリックします。PAD - PAD ケースの作成方法と管理方法 を参照して、PAD チケットを作成します。
- 既存のサポートケースのリストを表示するには、View support cases をクリックします。