Capítulo 7. Solução de Problemas


Este capítulo traz dicas para determinar a causa e a solução para a maioria dos erros associados ao RHN Satellite. Se precisar de ajuda adicional, contate o suporte do Red Hat Network no site https://rhn.redhat.com/help/contact.pxt. Autentique-se usando sua conta com o serviço Satellite para visualizar sua lista completa de opções.
Além disso, você pode empacotar as informações de configuração e os registros do Satellite e enviá-los para Red Hat, a fim de obter um diagnóstico mais profundo. Consulte a Seção 7.8, “Depuração do Satellite pela Red Hat” para instruções.

7.1. Reunindo informações com o spacewalk-report

Existem instâncias onde os administradores podem precisar de um sumário formatado e conciso de seus recursos de RHN Satellite, seja para tomar o inventário de seus serviços, sistemas subscritos ou usuários e empresas. Ao invés de reunir tais informações manualmente utilizando o Satellite Web interface, RHN Satellite 5.4 inclui o comando spacewalk-report que reune e exibe informações vitais do Satellite de uma só vez.

Nota

Para utilizar o spacewalk-report você precisar ter o pacote spacewalk-reports instalado.
O spacewalk-report permite que os administradores organizem exibam relatórios sobre o conteúdo, sistemas e recursos de usuários pelo Satellite. Usando spacewalk-report, você pode receber relatório em:
  • System Inventory — Lista todos os sistemas registrados no Satellite.
  • Entitlements — Lista todas as empresas no Satellite e ordenadas pelo sistema ou serviços de canais.
  • Errata — Lista todas as erratas relevantes aos sitemas registrados e ordena erratas pela severidade assim como sistemas que aplicam à erratum em específica.
  • Usuários — Lista todos os usuários registrados no Satellite e lista todos os sistemas associados com um usuário específico.
spacewalk-report permite que administradores organizem e exibam relatórios sobre o conteúdo, sistemas e recursos de usuários em todo o Satellite. Para obter o relatório em formato CSV, execute o seguinte em umalinha de comando de seu servidor do Satellite.
spacewalk-report report_name
Copy to Clipboard Toggle word wrap
Os seguintes relatórios estão disponíveis:
Expand
Tabela 7.1. spacewalk-report Reports
Relatórios Invocado como Descrição
Pacotes de Canal channel-packages Lista de pacotes no canal
Relatório do Canal canais Relatório detalhado de um dado canal
Inventário do Sistema inventário Lista dos sistemas registrados no servidor, junto com informações do hadware e software.
Serviços serviços Lista todas as empresas no Satellite com seus sistemas ou serviços de canal.
Detalhes da Errata errata-list LIsta todas as erratas que afetam os sistemas registrados no Satellite
Todas as Erratas errata-list-all Conclua a lista de todas as erratas.
Erratas para sistemas errata-systems Lista erratas aplicáveis e qualquer sistema registrado que tenha sido afetado.
Usuários no sistema usuários Lista todos os usuários registrados no Satellite
Sistemas administrados users-systems Lista dos sistemas que usuários individuais podem administrar.
Para mais informações sobre um relatório individual, execute o spacewalk-report com --info ou --list-fields-info e os nomes de relatórios. A descrição e lista de campos possíveis no relatório será demonstrada.
Para informações futuras, o manpage do spacewalk-report(8) assim como o parâmetro do --help do programa spacewalk-report pode ser usado para obter informações adicionais sobre as invocações do programa e suas opções.
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