Red Hat Summit Red Hat SummitSuporteConsoleDesenvolvedoresComeçar um testeContato

7.8. Depuração do Satellite pela Red Hat

Se você ainda não esgotou todas estas possibilidades de troubleshooting ou deseja deferí-las aos profissionais do Red Hat Network, a Red Hat recomenda que você usufrua do suporte que acompanha o RHN Satellite. A maneira mais eficiente de fazê-lo é agregar os parâmetros de configuração, arquivos de registro e as informações do banco de dados de seu Satellite e enviar este pacote diretamente à Red Hat.
O RHN oferece uma ferramenta de linha de comando especificamente para este propósito: o Satellite Diagnostic Info Gatherer (Coletador de Informações de Diagnóstico do Satellite), comumente conhecido pelo seu comando satellite-debug. Para usar esta ferramenta, invoque o comando como root. Você verá partes das informações coletadas e também um único arquivo tarball criado, como: 
[root@miab root]# satellite-debug
Collecting and packaging relevant diagnostic information.
Warning: this may take some time...
    * copying configuration information
    * copying logs
    * querying RPM database (versioning of RHN Satellite, etc.)
    * querying schema version and database character sets
    * get diskspace available
    * timestamping
    * creating tarball (may take some time): /tmp/satellite-debug.tar.bz2
    * removing temporary debug tree
 
Debug dump created, stored in /tmp/satellite-debug.tar.bz2
Deliver the generated tarball to your RHN contact or support channel.
Copy to Clipboard Toggle word wrap
Ao terminar, envie um e-mail com o novo arquivo do diretório /tmp/ a seu representante Red Hat para um diagnóstico imediato.
Voltar ao topo
Red Hat logoGithubredditYoutubeTwitter

Aprender

Experimente, compre e venda

Comunidades

Sobre a documentação da Red Hat

Ajudamos os usuários da Red Hat a inovar e atingir seus objetivos com nossos produtos e serviços com conteúdo em que podem confiar. Explore nossas atualizações recentes.

Tornando o open source mais inclusivo

A Red Hat está comprometida em substituir a linguagem problemática em nosso código, documentação e propriedades da web. Para mais detalhes veja o Blog da Red Hat.

Sobre a Red Hat

Fornecemos soluções robustas que facilitam o trabalho das empresas em plataformas e ambientes, desde o data center principal até a borda da rede.

Theme

© 2025 Red Hat