7.3. Problemas Genéricos
			Para começar o troubleshooting de problemas genéricos, examine o arquivo ou arquivos de registro relacionados ao componente exibindo as falhas. Um exercício útil é invocar o comando 
tail -f em todos os arquivos de registro e então rodar yum list no Red Hat Enterprise Linux 5 (ou up2date --list em versões anteriores do Red Hat Enterprise Linux ). Em seguida, você deve examinar as entradas novas dos registros para encontrar pistas potenciais.
		
			Um problema comum é o espaço cheio em disco (full disk space). Um sinal quase certeiro é a aparência de pausas (halts) na gravação dos arquivos de registro. Se o registro parou durante uma gravação, como no meio da palavra, você provavelmente está com os discos cheios. Para confirmar isto, rode este comando e verifique as porcentagens na coluna Use%:
		
df -h
df -h
			Além dos arquivos de registro, você pode obter informações valiosas pelo status de seu RHN Satellite e seus diversos componentes. Isto pode ser feito com o comando:
		
/usr/sbin/rhn-satellite status
/usr/sbin/rhn-satellite status
			Além disso, você pode obter o status dos componentes, como Apache Web server e RHN Task Engine, separadamente. Por exemplo: para visualizar o status do Apache Web server, rode o comando:
		
service httpd status
service httpd status
			Se o Apache Web server não estiver rodando, as entradas de seu arquivo 
/etc/hosts podem estar incorretas. Consulte a Seção 7.4, “Máquina Não Encontrada/Não foi possível Determinar o FQDN (Host Not Found/Could Not Determine FQDN).” para obter uma descrição deste problemas e das possíveis soluções.
		
			Para obter o status do RHN Task Engine, rode o comando:
		
service taskomatic status
service taskomatic status
			Para mais informações, veja a Seção 8.8.1.1, “Mantendo o RHN Task Engine”.
		
			Para obter os status do Embedded Database do Satellite, se houver, rode o comando:
		
service oracle status
service oracle status
			Para determinar a versão do esquema de seu banco de dados, rode o comando:
		
rhn-schema-version
rhn-schema-version
			Para obter os tipos de conjunto de caracteres do banco de dados de seu Satellite, rode o comando:
		
rhn-charsets
rhn-charsets
			Se o administrador não estiver recebendo e-mails do RHN Satellite, confirme se os endereços de email corretos foram configurados para a opção 
traceback_mail em /etc/rhn/rhn.conf.
		
			Se a correspondência traceback está marcada de dev-null@rhn.redhat.com e você deseja que o endereço seja válido para sua empresa, inclua a opção 
web.default_mail_from e o valor apropriado em /etc/rhn/rhn.conf.
		
			Se a importação/sincronização de um canal falhar e você não puder recuperá-la de nenhuma outra maneira, rode este comando para apagar o cache:
		
rm -rf temporary-directory
rm -rf temporary-directory
			Note que a Seção 6.2.2.1, “Preparando as ISOs de Channel Content” sugeriu que este diretório temporário seja 
/var/rhn-sat-import/.
		
			Em seguida, reinicie a importação ou sincronização.
		
			Se a funcionalidade 
yum (ou up2date) ou push do RHN Satellite parar de funcionar, podem existir registros antigos com falhas. Pare o daemon problemático antes de remover estes arquivos. Para tanto, invoque o seguinte comando como root: