7.4. 常见问题

对一般故障进行排除，通常从查看出现故障的部件的日志文件或相关文件开始。一个非常有用的方法是对所有日志文件运行 tail 命令，然后运行 up2date --list。这样您就可以从日志所有的新内容中找出潜在的线索。

一个常见的产生问题的原因是磁盘空间满。当系统出现停止向日志文件中写内容的时候，通常是没有磁盘空间了。如果在写入过程中停止进行记录，比如一个字写了一半，您的磁盘很可能已经满了。要确定它，运行这个命令并检查 Use% 栏中的值：

df -h

除了日志文件，您还可以通过查看不同组件的状态获得有用的信息。可以在 Apache Web 服务器和 Squid 中执行这个操作。

要获得 Apache Web 服务器的状态，请运行命令：

service httpd status

要获得 Squid 的状态，请运行以下命令：

service squid status

如果系统管理员不能从 RHN Proxy 服务器得到电子邮件，请确定 /etc/rhn/rhn.conf 文件的 traceback_mail 选项设置是正确的。