15.2. Résolution des problèmes si l'installation du client ne parvient pas à mettre à jour les enregistrements DNS
Le programme d'installation du client IdM émet des commandes nsupdate pour créer des enregistrements PTR, SSHFP et d'autres enregistrements DNS. Cependant, le processus d'installation échoue si le client n'est pas en mesure de mettre à jour les enregistrements DNS après l'installation et la configuration du logiciel client.
Pour résoudre ce problème, vérifiez la configuration et examinez les erreurs DNS sur /var/log/client-install.log.
Conditions préalables
- Vous utilisez IdM DNS comme solution DNS pour votre environnement IdM
Procédure
Assurez-vous que les mises à jour dynamiques de la zone DNS dans laquelle se trouve le client sont activées :
[user@server ~]$ ipa dnszone-mod idm.example.com. --dynamic-update=TRUEAssurez-vous que le serveur IdM exécutant le service DNS a le port 53 ouvert pour les protocoles TCP et UDP.
[user@server ~]$ sudo firewall-cmd --permanent --add-port=53/tcp --add-port=53/udp [sudo] password for user: success [user@server ~]$ firewall-cmd --runtime-to-permanent success
Utilisez l'utilitaire
greppour récupérer le contenu des commandesnsupdateà partir de/var/log/client-install.logafin de voir quelles mises à jour d'enregistrements DNS échouent.[user@server ~]$ sudo grep nsupdate /var/log/ipaclient-install.log
Ressources supplémentaires
-
Si vous ne parvenez pas à résoudre une installation défaillante et que vous disposez d'un abonnement à l'assistance technique de Red Hat, ouvrez un dossier d'assistance technique sur le portail client de Red Hat et fournissez une adresse
sosreportdu client. -
L'utilitaire
sosreportcollecte des détails de configuration, des journaux et des informations système à partir d'un système RHEL. Pour plus d'informations sur l'utilitairesosreport, voir Qu'est-ce qu'un rapport sos et comment en créer un dans Red Hat Enterprise Linux ?
