21.4. Examen des erreurs d'installation de l'autorité de certification IdM
Pour dépanner une installation CA IdM défaillante, examinez les erreurs à la fin des fichiers journaux d'erreur de l'installation CA et utilisez ces informations pour résoudre les problèmes correspondants.
Conditions préalables
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Vous devez avoir les privilèges
rootpour afficher le contenu des fichiers journaux IdM.
Procédure
Pour examiner un fichier journal de manière interactive, ouvrez la fin du fichier journal à l'aide de l'utilitaire
lesset utilisez les touches fléchées ↑ et ↓ pour naviguer, tout en recherchant les entréesScriptError. L'exemple suivant ouvre/var/log/pki/pki-ca-spawn.$TIME_OF_INSTALLATION.log.[user@server ~]$ sudo less -N G /var/log/pki/pki-ca-spawn.20200527185902.log- Recueillez des informations de dépannage supplémentaires en répétant ce processus d'examen avec tous les fichiers journaux d'erreur de l'installation de CA.
Ressources supplémentaires
- Fichiers journaux des erreurs d'installation de l'autorité de certification IdM
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Si vous ne parvenez pas à résoudre l'échec de l'installation d'un serveur IdM et que vous disposez d'un abonnement au support technique de Red Hat, ouvrez un dossier de support technique sur le portail client de Red Hat et fournissez une adresse
sosreportdu serveur. -
L'utilitaire
sosreportcollecte des détails de configuration, des journaux et des informations système à partir d'un système RHEL. Pour plus d'informations sur l'utilitairesosreport, voir Qu'est-ce qu'un rapport sos et comment en créer un dans Red Hat Enterprise Linux ?
