3.6. トラブルシューティング
バックアップサービスで発生する問題の多くは、以下の 2 つの一般的なシナリオで説明します。
-
cinder-backup
サービスが起動すると、設定したバックエンドに接続し、これをバックアップのターゲットとして使用します。この接続の問題により、サービスが失敗する場合があります。 - バックアップが要求されると、バックアップサービスはボリュームサービスに接続し、要求されたボリュームを割り当てます。この接続の問題は、バックアップ時にのみ明らかになります。
いずれの場合も、ログにはエラーを説明するメッセージが含まれます。
ログファイルおよびサービスに関する情報は、『 Logging, Monitoring and Troubleshooting Guide 』の「 Log Files for OpenStack Services 」を参照してください。
ログの場所に関する一般的な情報およびトラブルシューティングの提案についての詳細は、『 Logging, Monitoring and Troubleshooting Guide 』の「 Block Storage(cinder)ログファイル 」を参照してください。
3.6.1. サービスの確認
多くの問題を診断するには、サービスが利用可能であることを確認し、ログファイルでエラーメッセージを確認します。キーサービスおよびその相互作用の詳細は、「バックアップおよび復元の仕組み」 を参照してください。
サービスの状態を確認したら、cinder-backup.log
を確認します。Block Storage Backup サービスログは、/var/log/containers/cinder]/cinder-backup.log
にあります。
手順
ボリュームで
cinder show
コマンドを実行して、ホストに保存されているかどうかを確認します。# cinder show
cinder service-list
を実行して、実行中のサービスを表示します。# cinder service-list +------------------+--------------------+------+---------+-------+----------------------------+-----------------+ | Binary | Host | Zone | Status | State | Updated_at | Disabled Reason | +------------------+--------------------+------+---------+-------+----------------------------+-----------------+ | cinder-backup | hostgroup | nova | enabled | up | 2017-05-15T02:42:25.000000 | - | | cinder-scheduler | hostgroup | nova | enabled | up | 2017-05-15T02:42:25.000000 | - | | cinder-volume | hostgroup@sas-pool | nova | enabled | down | 2017-05-14T03:04:01.000000 | - | | cinder-volume | hostgroup@ssd-pool | nova | enabled | down | 2017-05-14T03:04:01.000000 | - | +------------------+--------------------+------+---------+-------+----------------------------+-----------------+
- 期待されるサービスが利用可能であることを確認する。