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20.2. Red Hat サポート向けの低レイテンシーのチューニングデバッグデータの収集

サポートケースを作成する際、ご使用のクラスターに関するデバッグ情報を Red Hat サポートに提供していただくと Red Hat のサポートに役立ちます。

must-gather ツールを使用すると、ノードのチューニング、NUMA トポロジー、および低レイテンシーの設定に関する問題のデバッグに必要な OpenShift Container Platform クラスターに関する診断情報を収集できます。

迅速なサポートを得るには、OpenShift Container Platform と低レイテンシーチューニングの両方の診断情報を提供してください。

20.2.1. must-gather ツールについて
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oc adm must-gather CLI コマンドは、以下のような問題のデバッグに必要となる可能性のあるクラスターからの情報を収集します。

  • リソース定義
  • 監査ログ
  • サービスログ

--image 引数を指定してコマンドを実行する際にイメージを指定できます。イメージを指定する際、ツールはその機能または製品に関連するデータを収集します。oc adm must-gather を実行すると、新しい Pod がクラスターに作成されます。データは Pod で収集され、must-gather.local で始まる新規ディレクトリーに保存されます。このディレクトリーは、現行の作業ディレクトリーに作成されます。

20.2.2. 低遅延チューニングデータの収集
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oc adm must-gather CLI コマンドを使用してクラスターに関する情報を収集できます。これには、以下を始めとする低レイテンシーチューニングに関連する機能およびオブジェクトが含まれます。

  • Node Tuning Operator namespace と子オブジェクト
  • MachineConfigPool および関連付けられた MachineConfig オブジェクト
  • Node Tuning Operator および関連付けられた Tuned オブジェクト
  • Linux カーネルコマンドラインオプション
  • CPU および NUMA トポロジー
  • 基本的な PCI デバイス情報と NUMA 局所性

前提条件

  • cluster-admin ロールを持つユーザーとしてクラスターにアクセスできる。
  • OpenShift Container Platform CLI (oc) がインストールされている。

手順

  1. must-gather データを保存するディレクトリーに移動します。

  2. 次のコマンドを実行してデバッグ情報を収集します。 

    $ oc adm must-gather
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    出力例

    [must-gather      ] OUT Using must-gather plug-in image: quay.io/openshift-release
When opening a support case, bugzilla, or issue please include the following summary data along with any other requested information:
ClusterID: 829er0fa-1ad8-4e59-a46e-2644921b7eb6
ClusterVersion: Stable at "<cluster_version>"
ClusterOperators:
	All healthy and stable


[must-gather      ] OUT namespace/openshift-must-gather-8fh4x created
[must-gather      ] OUT clusterrolebinding.rbac.authorization.k8s.io/must-gather-rhlgc created
[must-gather-5564g] POD 2023-07-17T10:17:37.610340849Z Gathering data for ns/openshift-cluster-version...
[must-gather-5564g] POD 2023-07-17T10:17:38.786591298Z Gathering data for ns/default...
[must-gather-5564g] POD 2023-07-17T10:17:39.117418660Z Gathering data for ns/openshift...
[must-gather-5564g] POD 2023-07-17T10:17:39.447592859Z Gathering data for ns/kube-system...
[must-gather-5564g] POD 2023-07-17T10:17:39.803381143Z Gathering data for ns/openshift-etcd...

...

Reprinting Cluster State:
When opening a support case, bugzilla, or issue please include the following summary data along with any other requested information:
ClusterID: 829er0fa-1ad8-4e59-a46e-2644921b7eb6
ClusterVersion: Stable at "<cluster_version>"
ClusterOperators:
	All healthy and stable
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  3. 作業ディレクトリーに作成された must-gather ディレクトリーから圧縮ファイルを作成します。たとえば、Linux オペレーティングシステムを使用するコンピューターで以下のコマンドを実行します。 

    $ tar cvaf must-gather.tar.gz must-gather-local.5421342344627712289
    1
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    1
    must-gather-local.5421342344627712289// を、must-gather ツールによって作成されたディレクトリー名に置き換えます。
    注記

    圧縮ファイルを作成して、サポートケースにデータを添付したり、パフォーマンスプロファイルの作成時に Performance Profile Creator ラッパースクリプトで使用したりできます。

  4. 圧縮ファイルを Red Hat カスタマーポータル で作成したサポートケースに添付します。
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