第 53 章 问题单角色
case roles 为用户参与案例处理提供额外的抽象层。在管理时,角色、用户和组用于不同的目的。
- 角色
- 角色驱动问题单实例的授权,用于用户活动分配。用户可以或一个或多个组分配给所有者角色。所有者是谁是该案例。作为案例定义的一部分,角色不限于一组人或组。使用 roles 指定任务分配,而不是将特定的用户或组分配到任务分配,以确保问题单保持动态。
- 组
- 组是能够执行特定任务或具有一组指定职责的用户集合。您可以将任何数量的人员分配给一个组,并将任何组分配到某个角色。您可以随时添加或更改组的成员。不要将组硬编码到特定任务。
- 用户
用户是个人,当您将某个角色分配角色或添加到组中时,可以为他们授予特定的任务。
注意不要在进程引擎或 KIE Server 中创建一个名为
unknown的用户。未知用户帐户是具有超级用户访问权限的保留系统名称。当用户没有登录时,未知用户帐户执行与 SLA 违反监听程序相关的任务。
以下示例演示了如何使用以下信息将前面的问题单管理概念应用到热保留中:
-
角色 :
guest -
Group:
Receptionist,Maid -
用户:
Marilyn
Guest 角色分配会影响关联案例的具体工作,适用于所有案例实例。
重要