第 17 章 Business Central 中的业务流程
由 Business Central 中的公民开发人员创建的业务流程应用程序将业务流程作为一系列步骤描述。每个步骤均根据进程流图表执行。进程可由一个或多个较小的离散任务组成。作为知识工作,您将处理业务流程执行期间发生的流程和任务。
例如,使用 Red Hat Process Automation Manager 时,金融机构的抵押部门可以为抵押贷款自动化整个业务流程。当有新的mortgage 请求时,在 mortgage 应用中创建一个新进程实例。因为所有请求都遵循相同的一组规则来处理,因此请确保每个步骤中的一致性。这将产生一个可缩短处理时间和精力的有效流程。
17.1. 知识 worker 用户 复制链接链接已复制到粘贴板!
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考虑客户代表处理金融业款请求的客户代表性示例。作为客户账户代表,您可以执行以下任务:
- 接受和拒绝拒绝请求
- 搜索和过滤请求
- 委派、声明和发布请求
- 在请求上设置到期日期和优先级
- 查看和评论请求
- 查看请求历史记录日志