4.6. クラスターの監視


ヒント

Red Hat Hybrid Cloud Console Organization Administrator、Cloud Administrator、または Notifications Administrator 権限を持つユーザーの場合は、メール以外の方法でクラスターイベント通知を受け取ることができます。Hybrid Cloud Console 設定を開くには、歯車アイコンをクリックし、Integrations > Communications > Add integration を選択します。統合ページで、Communications タブをクリックして、Slack、Google Chat、Microsoft Teams と統合します。

HCC 通知の統合の詳細は、Red Hat Hybrid Cloud Console とサードパーティーアプリケーションのインテグレーション を参照してください。

4.6.1. クラスターステータスのモニタリング

Red Hat OpenShift Cluster Manager を使用すると、クラスターを管理し、潜在的な問題をモニターできます。クラスター リストの ステータス 列には、各クラスターの状態が報告されるため、クラスターを一目で監視できます。

クラスターのステータスは、OpenShift Cluster ManagerClusters リストに表示されます。通常、クラスターは Ready のステータスを示しますが、他にも考えられるクラスターステータスがあります。

表4.1 クラスターの状態
クラスターの状態説明

Waiting

STS クラスターのみ。クラスターをインストールする前に、ユーザーが必要なタスクを完了するのを待っています。

Validating

CCS クラスターのみ。クラスターをインストールする前に、ユーザーが必要なタスクを完了するのを待っています。

Pending

ユーザーが必要なタスクを完了した後、クラスターのインストールが開始される前の暫定的な状態。

Installing

クラスターは現在インストール中です。

Ready

クラスターがインストールされ、使用できるようになりました。

クラスターは Red Hat OpenShift Cluster Manager に接続されており、テレメトリーデータをレポートします。手動登録は必要ありません。

Error

クラスターの作成または破棄の失敗。

Disconnected

クラスターはテレメトリーデータを OpenShift Cluster Manager に送信しません。切断は、クラスターがプライベートネットワークにインストールされているか、テレメトリーが無効になっていることが原因である可能性があります。

Stale

クラスターは接続されていますが、テレメトリーデータを OpenShift Cluster Manager に最近送信していません。

OpenShift Cluster Manager の Monitoring タブで、クラスターに関する内部情報 (アラートの発生、クラスターオペレーター、リソースの使用状況など) を表示できなくなりました。回避策の手順は、古いクラスターのトラブルシューティング を参照してください。

Limited support

クラスターが Limited Support ステータスに移行すると、SLA は適用されなくなり、SLA に対してリクエストされたクレジットは拒否されます。製品サポートがなくなったという意味ではありません。違反要因が修正されると、クラスターは完全にサポートされた状態に戻ることができます。詳細は、制限付きサポートステータス を参照してください。

Powering down

クラスターが休止状態になります。

Hibernating

クラスターは非アクティブです。ユーザーは、クラスターを休止状態に移行して、メンテナンスコストを削減することを選択できます。

Resuming

ユーザーが休止モードからクラスターを取得することを選択した後の中間状態。クラスターの電源は入っていますが、まだ完全には機能していません。

Uninstalling

クラスターをアンインストールしています。

Archived

クラスターは、クラスターリストビューからアーカイブリストに移動されます。アーカイブされたリストには、概要サポート の 2 つのタブのみが表示されます。

4.6.2. Insights Advisor 推奨事項を使用したクラスターの正常性の管理

Red Hat Insights Advisor for OpenShift Container Platform では、Red Hat Hybrid Cloud Console から OpenShift Container Platform クラスターの正常性を評価し、監視することができます。

Insights Advisor は、Red Hat の推奨事項に基づいて OpenShift Container Platform クラスターのサービスの可用性、フォールトトレランス、パフォーマンス、およびセキュリティーリスクを強調表示します。これにより、潜在的な問題を回避したり、予定外のダウンタイムなしに問題を迅速に解決したりできます。

推奨事項には、検出された問題に関する情報 (リスクレベル、影響を受けるクラスター、および該当する場合の解決手順など) が含まれます。

Insights Advisor を使用するには、クラスターを OpenShift Cluster Manager に登録する必要があります。非接続クラスターを登録するには、OpenShift Container Platform クラスターの OpenShift Cluster Manager への登録 を参照してください。

関連情報

4.6.3. 古いクラスターのトラブルシューティング

OpenShift Cluster Manager を使用すると、クラスターを管理し、潜在的な問題がないかモニターできます。クラスター リストの ステータス 列には、各クラスターの状態が報告されるため、クラスターを一目で監視できます。

OpenShift Container Platform クラスターは、正常に稼働している場合でも OpenShift Cluster Manager の Stale として表示できます。ただし、クラスターのステータスが Stale になると、アラートの発生、クラスターオペレーター、リソースの使用状況など、クラスターに関する内部情報を OpenShift Cluster Manager Monitoring タブで表示できなくなります。

ほとんどの場合、telemeter-client は Red Hat Telemetry エンドポイントと通信できないため、クラスターは Stale ステータスを報告します。Telemetry により、クラスターは OpenShift Cluster Manager と通信できます。クラスターが Stale ステータスを報告している場合は、本セクションの手順でこれを Ready に復元し、クラスターの正常性をモニターできます。

前提条件

  • Red Hat ログイン
  • OpenShift Container Platform クラスター
  • cluster-admin ロールを持つユーザーとしてクラスターにアクセスできる。
  • OpenShift CLI (oc) がインストールされている。

手順

古いクラスターを診断し、これを Ready ステータスに戻すには、以下を実行します。

  1. OpenShift Container Platform クラスターが Telemetry エンドポイントに接続できることを確認します。該当する場合は、クラスタープロキシー設定により Telemetry エンドポイントへのアクセスが許可されるようにします。必要なテレメトリーエンドポイントは、OpenShift Container Platform の インストール ドキュメントの OpenShift Container Platform のファイアウォールの設定 のファイアウォールの設定にあります。
  2. openshift-monitoring namespace で実行している telemeter-client Pod のログでエラーの有無を確認します。

    $ oc get pods -n openshift-monitoring -l app.kubernetes.io/name=telemeter-client
  3. openshift-monitoring 名前空間で telemeter-client Pod を再起動し、openshift-insights 名前空間で insights-operator Pod を再起動します。

    $ oc delete pod -n openshift-monitoring -l app.kubernetes.io/name=telemeter-client
    $ oc delete pod -n openshift-insights -l app=insights-operator
  4. Pod を再起動してから数分待ってから、OpenShift Cluster Managerクラスター リストでクラスターを見つけ、ステータス 列に 準備 完了と表示されていることを確認します。

これらの手順を完了した後、OpenShift Cluster Manager でクラスターを表示できるが、ステータスがまだ Stale の場合は、クラスターが Red Hat 組織の非アクティブなユーザーによって所有されていることが原因である可能性があります。この場合は、組織のアクティブなユーザーにクラスターの所有権を転送して、クラスターを Ready に復元できます。

  1. クラスターの所有者を確認するには、次のコマンドを使用してクラスターのプルシークレットを確認します。

    $ oc get secret pull-secret -n openshift-config -o jsonpath='{.data.\.dockerconfigjson}' | base64 -d | jq
    注記

    上記のコマンドを実行し、出力を読みやすくするには、jq JSON プロセッサーが必要です。コマンドから | jq を削除することにより、jq を使用せずに上記のコマンドを実行することもできます。ただし、出力が読みにくくなります。

  2. Red Hat カスタマーポータル で、シークレットのユーザーアカウントがアクティブであることを確認します。
  3. ユーザーがアクティブでなくなった場合は、クラスターの所有権の譲渡 の手順を使用して、クラスターを別の所有者に譲渡します。所有権の転送が完了すると、クラスターは OpenShift Cluster Manager に Ready として表示されます。

検証手順

  • OpenShift Cluster Managerクラスター リストでクラスターを見つけ、ステータス 列に Ready と表示されていることを確認します。数分後、OpenShift Cluster Manager の Monitoring タブにクラスターに関する情報が表示されます。
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