Chapitre 14. Résolution de problèmes d'installation sur un système IBM POWER
Cette annexe présente les différents problèmes d'installation courants ainsi que les solutions possibles.
Vous pourriez également trouver la section d'alertes en ligne de IBM utile pour les systèmes System p and System i. Elle se trouve à l'adresse suivante :
http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/lopdiags/info/LinuxAlerts.html
Veuillez noter que l'url ci-dessus a été partagé en deux afin qu'il soit lisible. Il devrait être saisi dans le navigateur en une seule partie, sans retour à ligne.
14.1. Vous ne parvenez pas à démarrer Red Hat Enterprise Linux
14.1.1. Votre système affiche-t-il des erreurs Signal 11 ?
Une erreur Signal 11, plus communément appelée faute de segmentation, signifie que le programme a accédé à un emplacement de la mémoire qui n'était pas assigné. Une erreur signal 11 peut être due à un bogue dans l'un des programmes logiciels qui sont installés ou du matériel fautif.
If you receive a fatal signal 11 error during your installation, it is probably due to a hardware error in memory on your system's bus. Like other operating systems, Red Hat Enterprise Linux places its own demands on your system's hardware. Some of this hardware may not be able to meet those demands, even if they work properly under another OS.
Vérifiez que vous possédez bien les dernières mises à jour et images d'installation de Red Hat. Consultez les errata en ligne pour vérifier si de nouvelles versions sont disponibles. Si les images les plus récentes échouent toujours, il se peut que votre matériel pose problème. Généralement, ces erreurs se produisent au niveau de la mémoire ou du cache CPU. Une solution possible serait de désactiver le cache CPU dans le BIOS, si votre système le prend en charge. Vous pouvez également essayer de déplacer votre mémoire sur les slots de la carte mère afin de vérifier si le problème est associé au slot ou à la mémoire.
Une autre option consiste à effectuer une vérification de média sur vos CD-ROM d'installation. Le programme d'installation Red Hat Enterprise Linux peut tester l'intégrité du média d'installation. Il fonctionne avec les méthodes d'installation à partir de CD-ROM, DVD, ISO de disque dur et ISO NFS. Red Hat vous recommande de tester tous les média d'installation avant de lancer le processus d'installation et avant de rapporter tout bogue associé à l'installation (de nombreux bogues sont en fait dus à des CD-ROM mal gravés). Pour utiliser ce test, saisissez la commande suivante à l'invite
boot:
ou yaboot:
(précédé de elilo
pour les systèmes Itanium) :
linux mediacheck
Pour de plus amples informations sur les erreurs Signal 11, consultez le site Web à l'adresse suivante :
http://www.bitwizard.nl/sig11/