Red Hat SummitCapitolo 7. Troubleshooting
Questo capitolo fornisce alcuni suggerimenti per poter determinare le cause e per poter risolvere gli errori più comuni associati con RHN Satellite. Se avete bisogno di ulteriori informazioni, contattate il supporto di Red Hat Network su https://rhn.redhat.com/help/contact.pxt. Eseguite un log in utilizzando il vostro account abilitato a Satellite, in modo da visualizzare un elenco completo di opzioni.
Potrete altresì raccogliere tutte le informazioni sulla configurazione ed i log provenienti da Satellite, ed inviarli a Red Hat per una diagnosi più dettagliata. Per maggiori istruzioni consultate Sezione 7.8, «Debugging di Satellite con Red Hat».
7.1. Raccolta delle informazioni con spacewalk-report
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Sono presenti istanze dove gli amministratori avranno bisogno di un riassunto formattato e breve delle proprie risorse RHN Satellite per l'inventario dei propri entitlement, sistemi sottoscritti o utenti e organizzazioni. Invece di raccogliere manualmente tali informazioni tramite l'interfaccia web di Satellite, RHN Satellite 5.4 include il comando
spacewalk-report per la raccolta e la visualizzazione di informazioni vitali sul Satellite.
Nota
Per poter utilizzare
spacewalk-report è necessario aver installato il pacchetto spacewalk-reports.
spacewalk-report permette agli amministratori di organizzare e visualizzare le notifiche sui contenuti, sistemi e le risorse degli utenti presenti sul Satellite. Utilizzando spacewalk-report sarà possibile ricevere le notifiche su:
- Inventario dei sistemi — Elenca tutti i sistemi registrato con Satellite.
- Entitlements — Elenca tutte le organizzazioni presenti su Satellite e raggruppate in base agli entitlement del canale o del sistema.
- Errata — Elenca tutti gli errata rilevanti ai sistemi registrati e raggruppa gli errata in base alla severità ed al sistema applicato ad un errata particolare.
- Utenti — Elenca tutti gli utenti registrati con Satellite e qualsiasi sistema associato con un particolare utente.
spacewalk-report permette agli amministratori di organizzare e visualizzare le notifiche sui contenuti, sistemi e risorse degli utenti presenti su Satellite. Per ottenere la notifica con un formato CSV eseguire quanto di seguito riportato sulla riga di comando del server di Satellite.
spacewalk-report report_name
spacewalk-report report_name
Sono disponibili le seguenti notifiche:
| Notifica | Invocata come | Descrizione |
|---|---|---|
| Pacchetti del canale | channel-packages | Elenco di pacchetti in un canale |
| Notifica canale | channels | Notifica dettagliata di un dato canale |
| Inventario del sistema | inventory | Elenco di sistemi registrati con il server insieme con le informazioni hardware e software. |
| Entitlement | entitlement | Elenca tutte le organizzazioni sul Satellite insieme ai rispettivi entitlement del canale o del sistema. |
| Dettagli Errata detail | errata-list | Elenca tutti gli errata che interessano i sistemi registrati con il Satellite |
| Tutti gli errata | errata-list-all | Elenco completo di tutti gli errata |
| Errata per i sistemi | errata-systems | Elenca gli errata applicabili e qualsiasi sistema registrato interessato. |
| Utenti in un sistema | users | Elenca tutti gli utenti registrati con Satellite. |
| Sistemi amministrati | users-systems | Elenco di sistemi che gli utenti individuali possono amministrare. |
Per maggiori informazioni su notifiche singole eseguire
spacewalk-report con --info o --list-fields-info ed il nome della notifica. Verranno riportati i campi possibili per la descrizione e l'elenco presenti nella notifica.
Per maggiori informazioni sarà possibile utilizzare la pagina man
spacewalk-report(8) insieme al parametro --help del programma spacewalk-report per informazioni aggiuntive sulle opzioni ed i metodi di richiamo del programma.
'%20d='M201.5%20305.5c-13.8%200-24.9-11.1-24.9-24.6%200-13.8%2011.1-24.9%2024.9-24.9%2013.6%200%2024.6%2011.1%2024.6%2024.9%200%2013.6-11.1%2024.6-24.6%2024.6zM504%20256c0%20137-111%20248-248%20248S8%20393%208%20256%20119%208%20256%208s248%20111%20248%20248zm-132.3-41.2c-9.4%200-17.7%203.9-23.8%2010-22.4-15.5-52.6-25.5-86.1-26.6l17.4-78.3%2055.4%2012.5c0%2013.6%2011.1%2024.6%2024.6%2024.6%2013.8%200%2024.9-11.3%2024.9-24.9s-11.1-24.9-24.9-24.9c-9.7%200-18%205.8-22.1%2013.8l-61.2-13.6c-3-.8-6.1%201.4-6.9%204.4l-19.1%2086.4c-33.2%201.4-63.1%2011.3-85.5%2026.8-6.1-6.4-14.7-10.2-24.1-10.2-34.9%200-46.3%2046.9-14.4%2062.8-1.1%205-1.7%2010.2-1.7%2015.5%200%2052.6%2059.2%2095.2%20132%2095.2%2073.1%200%20132.3-42.6%20132.3-95.2%200-5.3-.6-10.8-1.9-15.8%2031.3-16%2019.8-62.5-14.9-62.5zM302.8%20331c-18.2%2018.2-76.1%2017.9-93.6%200-2.2-2.2-6.1-2.2-8.3%200-2.5%202.5-2.5%206.4%200%208.6%2022.8%2022.8%2087.3%2022.8%20110.2%200%202.5-2.2%202.5-6.1%200-8.6-2.2-2.2-6.1-2.2-8.3%200zm7.7-75c-13.6%200-24.6%2011.1-24.6%2024.9%200%2013.6%2011.1%2024.6%2024.6%2024.6%2013.8%200%2024.9-11.1%2024.9-24.6%200-13.8-11-24.9-24.9-24.9z'/%3e%3c/svg%3e){kind=small}