第7章 Jupyter での一般的な問題の管理者向けトラブルシューティング


Jupyter、そのノートブック、またはノートブックサーバーに関連する Red Hat OpenShift AI でエラーが発生した場合は、このセクションを読み、問題の原因と解決方法を確認してください。

該当する問題が、このドキュメントやリリースノートに記載されていない場合は、Red Hat サポートに連絡してください。

7.1. ユーザーが Jupyter にログインすると、404: Page not found エラーが表示される

問題

OpenShift AI の特殊なユーザーグループを設定している場合は、ユーザー名が、OpenShift AI のデフォルトのユーザーグループに追加されていない可能性があります。

診断

ユーザーがデフォルトユーザーグループの一部であるかどうかを確認します。

  1. Jupyter へのアクセスが許可されるグループ名を見つけます。

    1. OpenShift Container Platform Web コンソールにログインします。
    2. User Management Groups をクリックします。
    3. ユーザーグループの名前 (例: rhoai-users) をクリックします。

      そのグループの Group details ページが表示されます。

  2. グループの Details タブをクリックし、関連するグループの Users セクションに、Jupyter へのアクセス権限があるユーザーが含まれていることを確認します。

解決方法

  • Jupyter へのアクセス許可を持つグループにユーザーが追加されていない場合は、ユーザーの追加 に従ってユーザーを追加します。
  • Jupyter へのアクセス権限があるグループにユーザーがすでに追加されている場合は、Red Hat サポートにお問い合わせください。
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