1.3. サポートケースの送信

手順

1. Red Hat Customer Portal にログインし、Open a support case を選択します。
2. Troubleshoot タブを選択します。
3. 概要には､問題の簡潔で説明的な概要と、確認されている現象および予想される動作の詳細情報を入力します。
4. Red Hat ナレッジベースで推奨されるソリューション一覧を確認してください。この一覧に上げられているソリューションは、報告しようとしている問題に適用される可能性があります。推奨されている記事で問題が解決されない場合は、次の手順に進んでください。
5. Product で、Red Hat Quay を選択します。
6. 使用している Red Hat Quay のバージョンを選択します。
7. Continue をクリックします。
8. オプション: ドラッグアンドドロップ、貼り付け、または参照してファイルをアップロードします。これは、Red Hat Quay デプロイメントから収集されたデバッグログである可能性があります。
9. Get support をクリックしてチケットを提出します。