47.2. 在 Showcase 应用程序中关闭问题单
当不需要执行更多活动且实现业务目标时，实例就会完成。问题单完成后，您可以关闭问题单来指示问题单已完成，且不需要进一步工作。当您关闭某个问题单时，请考虑添加有关为何关闭该问题单的具体注释。如果需要，您可以稍后使用相同的问题单 ID 重新打开问题单。
您可以随时使用 Showcase 应用程序关闭问题单实例。通过 Showcase，您可以在关闭问题单前轻松查看问题单的详细信息或留言。
先决条件
- 您登录到 Showcase 应用，是您要关闭的问题单实例的所有者或管理员。
流程
- 在 Showcase 应用程序中，找到您要从问题单实例列表中关闭的问题单实例。
- 要在不首先查看详情的情况下关闭问题单，点 Close。
要从问题单详情页面关闭问题单，请点击列表中的问题单将其打开。
在问题单概览页面中，您可以在问题单中添加注释，并验证您是否根据问题单信息关闭正确的问题单。
- 点击 Close 关闭问题单。
- 单击页面左上角的 Back to Case List，以返回到 Showcase case 列表视图。
- 点 Status 旁边的下拉列表，然后选择 Canceled 以查看关闭和取消的问题单列表。
