Capítulo 14. Solución de problemas en su instalación en un sistema IBM POWER
Este apéndice revisa algunos problemas comunes de instalación que usted mismo puede localizar y solucionar.
Puede encontrar útil la sección de alerta en línea de IBM para los sistemas System p y System i, ubicada en:
http://www14.software.ibm.com/webapp/set2/sas/f/lopdiags/info/LinuxAlerts.html
Note que la url dada ha sido dividida en dos líneas para facilitar la lectura. Ésta debe ser introducida en el navegador en una sola línea.
14.1. No puede arrancar Red Hat Enterprise Linux
14.1.1. ¿Su sistema está mostrando errores de señal 11?
Una señal de error 11, comúnmente conocida como error de segmentación, significa que el programa intentó acceder a una ubicación de memoria que no le fue asignada. Si recibe una señal de error 11 durante la instalación, es probable que haya un error en uno de los programas de software instalados o en el hardware.
If you receive a fatal signal 11 error during your installation, it is probably due to a hardware error in memory on your system's bus. Like other operating systems, Red Hat Enterprise Linux places its own demands on your system's hardware. Some of this hardware may not be able to meet those demands, even if they work properly under another OS.
Asegúrese de tener las imágenes y actualizaciones de instalación más recientes de Red Hat. Revise la errata en línea para verificar si existe una versión más reciente. Si las imágenes más recientes también fallan, puede ser debido a un problema con su hardware. Generalmente, estos errores están en la memoria o en el caché del CPU. Una solución posible para este error es la desactivación del caché de CPU en la BIOS. También puede intentar cambiar la memoria en los bancos de la tarjeta madre para verificar si el problema está relacionado con el banco de memoria o con la memoria misma.
Otra opción es realizar una prueba de su medio en sus CDs de instalación. El programa de instalación de Red Hat Enterprise Linux tiene la habilidad de probar la integridad del medio de instalación. Funciona con los métodos de instalación de CD, DVD, disco duro ISO y NFS ISO. Red Hat recomienda que pruebe su medio de instalación antes de comenzar el proceso de instalación y antes de informar sobre algún error relacionado a la instalación (muchos de los errores referidos son en realidad debidos a CDs mal quemados). Para utilizar esta prueba, escriba el siguiente comando en el prompt
boot: (incluya elilo para los sistemas Itanium):
linux mediacheck
Para obtener más información sobre errores de señal 11, consulte:
http://www.bitwizard.nl/sig11/