9.5. サポートの利用
サポートケースを作成するには、製品で RHEL 8 を選択し、システムの sosreport
を添付します。
-
システムで
sosreport
を生成するには、次のコマンドを実行します。
# sosreport
ケース ID は空のままにできます。
sosreport の生成に関する詳細は、Red Hat ナレッジベースソリューション What is an sosreport and how to create one in Red Hat Enterprise Linux? を参照してください。
カスタマーポータルでサポートケースを作成して管理する方法の詳細は、Red Hat ナレッジベースソリューション How do I open and manage a support case on the Customer Portal? を参照してください。