9.5. サポートの利用


サポートケースを作成するには、製品で RHEL 8 を選択し、システムの sosreport を添付します。

  • システムで sosreport を生成するには、次のコマンドを実行します。
# sosreport

ケース ID は空のままにできます。

sosreport の生成に関する詳細は、Red Hat ナレッジベースソリューション What is an sosreport and how to create one in Red Hat Enterprise Linux? を参照してください。

カスタマーポータルでサポートケースを作成して管理する方法の詳細は、Red Hat ナレッジベースソリューション How do I open and manage a support case on the Customer Portal? を参照してください。

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