6.4. サポートケースでのログファイルの使用

本章で説明されたログファイルと他の情報を使用して独自にトラブルシューティングを行ったり、サポートが必要な場合は、これらの情報と他の多くのファイルとともに診断および設定情報を取得して Red Hat サポートに送信することができます。

Red Hat サポートでサポートケースを作成する方法は 2 つあります。サポートケースは、Satellite Web UI またはカスタマーポータルから直接作成できます。