7.2. Operator 문제 해결
Operator는 OpenShift Dedicated 애플리케이션을 패키징, 배포 및 관리하는 방법입니다. 소프트웨어 벤더 엔지니어링 팀의 확장 기능으로 OpenShift Dedicated 환경을 모니터링하고 현재 상태를 사용하여 실시간으로 의사 결정을 내립니다. Operator는 업그레이드를 원활하게 처리하고 오류 발생에 자동으로 대응하며 시간을 절약하기 위해 소프트웨어 백업 프로세스를 생략하는 것과 같은 바로가기를 실행하지 않습니다.
OpenShift Dedicated 4에는 클러스터가 제대로 작동하는 데 필요한 기본 Operator 세트가 포함되어 있습니다. 이러한 기본 운영자는 CVO (Cluster Version Operator)에 의해 관리됩니다.
클러스터 관리자는 OpenShift Dedicated 웹 콘솔 또는 CLI를 사용하여 OperatorHub에서 애플리케이션 Operator를 설치할 수 있습니다. 그런 다음 Operator를 하나 이상의 네임 스페이스에 가입시켜 클러스터의 개발자가 사용할 수 있도록합니다. 애플리케이션 Operator는 OLM (Operator Lifecycle Manager)에서 관리합니다.
Operator 문제가 발생하면 Operator 서브스크립션 상태를 확인하십시오. 클러스터 전체에서 Operator Pod 상태를 확인하고 진단을 위해 Operator 로그를 수집합니다.
7.2.1. Operator 서브스크립션 상태 유형
서브스크립션은 다음 상태 유형을 보고할 수 있습니다.
상태 | 설명 |
---|---|
| 해결에 사용되는 일부 또는 모든 카탈로그 소스가 정상 상태가 아닙니다. |
| 서브스크립션 설치 계획이 없습니다. |
| 서브스크립션 설치 계획이 설치 대기 중입니다. |
| 서브스크립션 설치 계획이 실패했습니다. |
| 서브스크립션의 종속성 확인에 실패했습니다. |
기본 OpenShift Dedicated 클러스터 Operator는 CVO(Cluster Version Operator)에 의해 관리되며 Subscription
오브젝트가 없습니다. 애플리케이션 Operator는 OLM(Operator Lifecycle Manager)에서 관리하며 Subscription
오브젝트가 있습니다.
추가 리소스
7.2.2. CLI를 사용하여 Operator 서브스크립션 상태 보기
CLI를 사용하여 Operator 서브스크립션 상태를 볼 수 있습니다.
사전 요구 사항
-
dedicated-admin
역할의 사용자로 클러스터에 액세스할 수 있습니다. -
OpenShift CLI(
oc
)가 설치되어 있습니다.
프로세스
Operator 서브스크립션을 나열합니다.
$ oc get subs -n <operator_namespace>
oc describe
명령을 사용하여Subscription
리소스를 검사합니다.$ oc describe sub <subscription_name> -n <operator_namespace>
명령 출력에서 Operator 서브스크립션 조건 유형의 상태에 대한
Conditions
섹션을 확인합니다. 다음 예에서 사용 가능한 모든 카탈로그 소스가 정상이므로CatalogSourcesUnhealthy
조건 유형의 상태가false
입니다.출력 예
Name: cluster-logging Namespace: openshift-logging Labels: operators.coreos.com/cluster-logging.openshift-logging= Annotations: <none> API Version: operators.coreos.com/v1alpha1 Kind: Subscription # ... Conditions: Last Transition Time: 2019-07-29T13:42:57Z Message: all available catalogsources are healthy Reason: AllCatalogSourcesHealthy Status: False Type: CatalogSourcesUnhealthy # ...
기본 OpenShift Dedicated 클러스터 Operator는 CVO(Cluster Version Operator)에 의해 관리되며 Subscription
오브젝트가 없습니다. 애플리케이션 Operator는 OLM(Operator Lifecycle Manager)에서 관리하며 Subscription
오브젝트가 있습니다.
7.2.3. CLI를 사용하여 Operator 카탈로그 소스 상태 보기
CLI를 사용하여 Operator 카탈로그 소스의 상태를 볼 수 있습니다.
사전 요구 사항
-
dedicated-admin
역할의 사용자로 클러스터에 액세스할 수 있습니다. -
OpenShift CLI(
oc
)가 설치되어 있습니다.
프로세스
네임스페이스의 카탈로그 소스를 나열합니다. 예를 들어 클러스터 전체 카탈로그 소스에 사용되는
openshift-marketplace
네임스페이스를 확인할 수 있습니다.$ oc get catalogsources -n openshift-marketplace
출력 예
NAME DISPLAY TYPE PUBLISHER AGE certified-operators Certified Operators grpc Red Hat 55m community-operators Community Operators grpc Red Hat 55m example-catalog Example Catalog grpc Example Org 2m25s redhat-marketplace Red Hat Marketplace grpc Red Hat 55m redhat-operators Red Hat Operators grpc Red Hat 55m
oc describe
명령을 사용하여 카탈로그 소스에 대한 자세한 내용 및 상태를 가져옵니다.$ oc describe catalogsource example-catalog -n openshift-marketplace
출력 예
Name: example-catalog Namespace: openshift-marketplace Labels: <none> Annotations: operatorframework.io/managed-by: marketplace-operator target.workload.openshift.io/management: {"effect": "PreferredDuringScheduling"} API Version: operators.coreos.com/v1alpha1 Kind: CatalogSource # ... Status: Connection State: Address: example-catalog.openshift-marketplace.svc:50051 Last Connect: 2021-09-09T17:07:35Z Last Observed State: TRANSIENT_FAILURE Registry Service: Created At: 2021-09-09T17:05:45Z Port: 50051 Protocol: grpc Service Name: example-catalog Service Namespace: openshift-marketplace # ...
앞의 예제 출력에서 마지막으로 관찰된 상태는
TRANSIENT_FAILURE
입니다. 이 상태는 카탈로그 소스에 대한 연결을 설정하는 데 문제가 있음을 나타냅니다.카탈로그 소스가 생성된 네임스페이스의 Pod를 나열합니다.
$ oc get pods -n openshift-marketplace
출력 예
NAME READY STATUS RESTARTS AGE certified-operators-cv9nn 1/1 Running 0 36m community-operators-6v8lp 1/1 Running 0 36m marketplace-operator-86bfc75f9b-jkgbc 1/1 Running 0 42m example-catalog-bwt8z 0/1 ImagePullBackOff 0 3m55s redhat-marketplace-57p8c 1/1 Running 0 36m redhat-operators-smxx8 1/1 Running 0 36m
카탈로그 소스가 네임스페이스에 생성되면 해당 네임스페이스에 카탈로그 소스의 Pod가 생성됩니다. 위 예제 출력에서
example-catalog-bwt8z
pod의 상태는ImagePullBackOff
입니다. 이 상태는 카탈로그 소스의 인덱스 이미지를 가져오는 데 문제가 있음을 나타냅니다.자세한 정보는
oc describe
명령을 사용하여 Pod를 검사합니다.$ oc describe pod example-catalog-bwt8z -n openshift-marketplace
출력 예
Name: example-catalog-bwt8z Namespace: openshift-marketplace Priority: 0 Node: ci-ln-jyryyg2-f76d1-ggdbq-worker-b-vsxjd/10.0.128.2 ... Events: Type Reason Age From Message ---- ------ ---- ---- ------- Normal Scheduled 48s default-scheduler Successfully assigned openshift-marketplace/example-catalog-bwt8z to ci-ln-jyryyf2-f76d1-fgdbq-worker-b-vsxjd Normal AddedInterface 47s multus Add eth0 [10.131.0.40/23] from openshift-sdn Normal BackOff 20s (x2 over 46s) kubelet Back-off pulling image "quay.io/example-org/example-catalog:v1" Warning Failed 20s (x2 over 46s) kubelet Error: ImagePullBackOff Normal Pulling 8s (x3 over 47s) kubelet Pulling image "quay.io/example-org/example-catalog:v1" Warning Failed 8s (x3 over 47s) kubelet Failed to pull image "quay.io/example-org/example-catalog:v1": rpc error: code = Unknown desc = reading manifest v1 in quay.io/example-org/example-catalog: unauthorized: access to the requested resource is not authorized Warning Failed 8s (x3 over 47s) kubelet Error: ErrImagePull
앞의 예제 출력에서 오류 메시지는 권한 부여 문제로 인해 카탈로그 소스의 인덱스 이미지를 성공적으로 가져오지 못한 것으로 표시됩니다. 예를 들어 인덱스 이미지는 로그인 인증 정보가 필요한 레지스트리에 저장할 수 있습니다.
추가 리소스
- gRPC 문서: 연결 상태
7.2.4. Operator Pod 상태 쿼리
클러스터 내의 Operator Pod 및 해당 상태를 나열할 수 있습니다. 자세한 Operator Pod 요약을 수집할 수도 있습니다.
사전 요구 사항
-
dedicated-admin
역할의 사용자로 클러스터에 액세스할 수 있습니다. - API 서비스가 작동하고 있어야 합니다.
-
OpenShift CLI(
oc
)가 설치되어 있습니다.
프로세스
클러스터에서 실행중인 Operator를 나열합니다. 출력에는 Operator 버전, 가용성 및 가동 시간 정보가 포함됩니다.
$ oc get clusteroperators
Operator의 네임스페이스에서 실행 중인 Operator Pod와 Pod 상태, 재시작, 경과 시간을 표시합니다.
$ oc get pod -n <operator_namespace>
자세한 Operator Pod 요약을 출력합니다.
$ oc describe pod <operator_pod_name> -n <operator_namespace>
7.2.5. Operator 로그 수집
Operator 문제가 발생하면 Operator Pod 로그에서 자세한 진단 정보를 수집할 수 있습니다.
사전 요구 사항
-
dedicated-admin
역할의 사용자로 클러스터에 액세스할 수 있습니다. - API 서비스가 작동하고 있어야 합니다.
-
OpenShift CLI(
oc
)가 설치되어 있습니다. - 컨트롤 플레인 또는 컨트롤 플레인 시스템의 정규화된 도메인 이름이 있어야 합니다.
프로세스
Operator의 네임스페이스에서 실행 중인 Operator Pod와 Pod 상태, 재시작, 경과 시간을 표시합니다.
$ oc get pods -n <operator_namespace>
Operator Pod의 로그를 검토합니다.
$ oc logs pod/<pod_name> -n <operator_namespace>
Operator Pod에 컨테이너가 여러 개 있는 경우 위 명령에 의해 각 컨테이너의 이름이 포함된 오류가 생성됩니다. 개별 컨테이너의 로그를 쿼리합니다.
$ oc logs pod/<operator_pod_name> -c <container_name> -n <operator_namespace>
API가 작동하지 않는 경우 대신 SSH를 사용하여 각 컨트롤 플레인 노드에서 Operator Pod 및 컨테이너 로그를 검토합니다.
<master-node>.<cluster_name>.<base_domain>
을 적절한 값으로 바꿉니다.각 컨트롤 플레인 노드에 Pod를 나열합니다.
$ ssh core@<master-node>.<cluster_name>.<base_domain> sudo crictl pods
Ready
상태가 표시되지 않는 Operator Pod의 경우 Pod 상태를 자세히 검사합니다.<operator_pod_id>
를 이전 명령의 출력에 나열된 Operator Pod의 ID로 교체합니다.$ ssh core@<master-node>.<cluster_name>.<base_domain> sudo crictl inspectp <operator_pod_id>
Operator Pod와 관련된 컨테이너를 나열합니다.
$ ssh core@<master-node>.<cluster_name>.<base_domain> sudo crictl ps --pod=<operator_pod_id>
Ready
상태가 표시되지 않는 Operator 컨테이너의 경우 컨테이너 상태를 자세히 검사합니다.<container_id>
를 이전 명령의 출력에 나열된 컨테이너 ID로 바꿉니다.$ ssh core@<master-node>.<cluster_name>.<base_domain> sudo crictl inspect <container_id>
Ready
상태가 표시되지 않는 Operator 컨테이너의 로그를 확인합니다.<container_id>
를 이전 명령의 출력에 나열된 컨테이너 ID로 바꿉니다.$ ssh core@<master-node>.<cluster_name>.<base_domain> sudo crictl logs -f <container_id>
참고RHCOS(Red Hat Enterprise Linux CoreOS)를 실행하는 OpenShift Dedicated 4 클러스터 노드는 변경할 수 없으며 Operator를 사용하여 클러스터 변경 사항을 적용합니다. SSH를 사용하여 클러스터 노드에 액세스하는 것은 권장되지 않습니다. SSH를 통해 진단 데이터를 수집하기 전에
oc adm must gather
및 기타oc
명령을 실행하여 충분한 데이터를 수집할 수 있는지 확인하십시오. 그러나 OpenShift Dedicated API를 사용할 수 없거나 kubelet이 대상 노드에서 제대로 작동하지 않는 경우oc
작업이 영향을 받습니다. 이러한 상황에서ssh core@<node>.<cluster_name>.<base_domain>
을 사용하여 노드에 액세스할 수 있습니다.