2.3. OpenShift Dedicated의 프로세스 및 보안 이해


2.3.1. 클러스터 알림 검토 및 작업

클러스터 알림(서비스 로그라고도 함)은 클러스터의 상태, 상태 또는 성능에 대한 메시지입니다.

클러스터 알림은 Red Hat site Reliability Engineering(SRE)이 관리형 클러스터의 상태에 대해 귀하와 통신하는 기본 방법입니다. Red Hat SRE는 클러스터 알림을 사용하여 클러스터 문제를 해결하거나 방지하기 위해 작업을 수행하도록 요청할 수도 있습니다.

클러스터 소유자 및 관리자는 클러스터가 정상 상태로 유지되고 지원되는지 확인하기 위해 클러스터 알림을 정기적으로 검토하고 조치를 취해야 합니다.

클러스터의 클러스터 기록 탭에서 Red Hat Hybrid Cloud Console에서 클러스터 알림을 볼 수 있습니다. 기본적으로 클러스터 소유자만 이메일로 클러스터 알림을 수신합니다. 다른 사용자가 클러스터 알림 이메일을 수신해야 하는 경우 각 사용자를 클러스터에 대한 알림 연락처로 추가합니다.

2.3.1.1. 클러스터 알림 정책

클러스터 알림은 클러스터의 상태와 영향을 미치는 높은 영향을 미치는 이벤트에 대한 정보를 유지하도록 설계되었습니다.

대부분의 클러스터 알림은 자동으로 생성되고 전송되어 즉시 문제에 대한 정보 또는 클러스터 상태에 대한 중요한 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

특정 상황에서 Red Hat 사이트 안정성 엔지니어링(SRE)은 클러스터 알림을 생성하고 전송하여 복잡한 문제에 대한 추가 컨텍스트 및 지침을 제공합니다.

영향을 받지 않는 이벤트, 위험이 낮은 보안 업데이트, 일상적인 운영 및 유지 관리 또는 Red Hat SRE가 신속하게 해결하는 일시적인 문제에 대해서는 클러스터 알림이 전송되지 않습니다.

Red Hat 서비스는 다음과 같은 경우 자동으로 알림을 보냅니다.

  • 원격 상태 모니터링 또는 환경 확인 검사에서는 작업자 노드에 디스크 공간이 부족한 경우와 같이 클러스터에서 문제를 감지합니다.
  • 예를 들어 예정된 유지 관리 또는 업그레이드가 시작되는 경우 심각한 클러스터 라이프 사이클 이벤트가 발생하거나 클러스터 작업이 이벤트의 영향을 받지만 고객의 개입은 필요하지 않습니다.
  • 예를 들어 클러스터 소유권 또는 관리 제어가 한 사용자에서 다른 사용자로 전송되는 경우와 같이 중요한 클러스터 관리 변경이 발생합니다.
  • 예를 들어 Red Hat이 클러스터에서 서브스크립션 조건 또는 기능을 업데이트할 때 클러스터 서브스크립션이 변경 또는 업데이트됩니다.

SRE는 다음과 같은 경우 알림을 생성하고 보냅니다.

  • 사고로 인해 클러스터의 가용성 또는 성능에 영향을 미치는 성능 저하 또는 중단이 발생합니다(예: 클라우드 공급자의 경우 지역 중단). SRE는 사고 해결 진행 상황을 알려주기 위해 후속 알림을 보냅니다.
  • 클러스터에서 보안 취약점, 보안 위반 또는 비정상적인 활동이 감지됩니다.
  • Red Hat은 변경 사항이 생성 중이거나 클러스터 불안정성을 초래할 수 있음을 감지합니다.
  • Red Hat은 워크로드가 클러스터에서 성능 저하 또는 불안정성을 초래하고 있음을 감지합니다.
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