1.2. 클러스터 알림에서 예상되는 사항
클러스터 관리자는 클러스터의 상태 및 관리 요구를 효과적으로 이해하기 위해 클러스터 알림과 유형 및 심각도 수준을 전송하는 시기와 이유를 알고 있어야 합니다.
1.2.1. 클러스터 알림 정책
클러스터 알림은 클러스터의 상태와 영향을 미치는 높은 영향을 미치는 이벤트에 대한 정보를 유지하도록 설계되었습니다.
대부분의 클러스터 알림은 자동으로 생성되고 전송되어 즉시 문제에 대한 정보 또는 클러스터 상태에 대한 중요한 변경 사항을 확인할 수 있습니다.
특정 상황에서 Red Hat 사이트 안정성 엔지니어링(SRE)은 클러스터 알림을 생성하고 전송하여 복잡한 문제에 대한 추가 컨텍스트 및 지침을 제공합니다.
영향을 받지 않는 이벤트, 위험이 낮은 보안 업데이트, 일상적인 운영 및 유지 관리 또는 SRE가 신속하게 해결하는 일시적인 문제에 대해서는 클러스터 알림이 전송되지 않습니다.
Red Hat 서비스는 다음과 같은 경우 자동으로 알림을 보냅니다.
- 원격 상태 모니터링 또는 환경 확인 검사에서는 작업자 노드에 디스크 공간이 부족한 경우와 같이 클러스터에서 문제를 감지합니다.
- 예를 들어 예정된 유지 관리 또는 업그레이드가 시작되는 경우 심각한 클러스터 라이프 사이클 이벤트가 발생하거나 클러스터 작업이 이벤트의 영향을 받지만 고객의 개입은 필요하지 않습니다.
- 예를 들어 클러스터 소유권 또는 관리 제어가 한 사용자에서 다른 사용자로 전송되는 경우와 같이 중요한 클러스터 관리 변경이 발생합니다.
- 예를 들어 Red Hat이 클러스터에서 서브스크립션 조건 또는 기능을 업데이트할 때 클러스터 서브스크립션이 변경 또는 업데이트됩니다.
SRE는 다음과 같은 경우 알림을 생성하고 보냅니다.
- 사고로 인해 클러스터의 가용성 또는 성능에 영향을 미치는 성능 저하 또는 중단이 발생합니다(예: 클라우드 공급자의 경우 지역 중단). SRE는 사고 해결 진행 상황을 알려주기 위해 후속 알림을 보냅니다.
- 클러스터에서 보안 취약점, 보안 위반 또는 비정상적인 활동이 감지됩니다.
- Red Hat은 변경 사항이 생성 중이거나 클러스터 불안정성을 초래할 수 있음을 감지합니다.
- Red Hat은 워크로드가 클러스터에서 성능 저하 또는 불안정성을 초래하고 있음을 감지합니다.
1.2.2. 클러스터 알림 심각도 수준
각 클러스터 알림에는 비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 알림을 식별하는 데 도움이 되는 관련 심각도 수준이 있습니다. 클러스터의 클러스터 기록 탭에서 Red Hat Hybrid Cloud Console의 심각도 수준에 따라 클러스터 알림을 필터링할 수 있습니다.
Red Hat은 가장 심각한 클러스터 알림에 다음과 같은 심각도 수준을 사용합니다.
- 심각
- 즉각적인 조치가 필요합니다. 서비스 또는 클러스터의 하나 이상의 주요 기능이 작동하지 않거나 곧 작동하지 않습니다. 중요한 경고는 직원에게 호출하고 일반 워크플로우를 중단할 수 있을 만큼 중요합니다.
- major
- 즉각적인 조치가 강력히 권장됩니다. 클러스터의 하나 이상의 주요 기능이 곧 작동하지 않습니다. 주요 문제는 적시에 해결되지 않는 경우 중요한 문제로 이어질 수 있습니다.
- 경고
- 가능한 한 빨리 조치가 필요합니다. 클러스터의 하나 이상의 주요 기능이 최적으로 작동하지 않고 추가로 성능이 저하될 수 있지만 클러스터 작동에 즉각적인 위험이 발생하지 않습니다.
- 정보
- 작업이 필요하지 않습니다. 이 심각도는 처리해야 하는 문제를 설명하지 않으며 의미 있거나 중요한 라이프 사이클, 서비스 또는 클러스터 이벤트에 대한 중요한 정보만 설명합니다.
- Debug
- 작업이 필요하지 않습니다. 디버그 알림은 예기치 않은 동작을 디버깅하는 데 도움이 되도록 덜 중요한 라이프사이클, 서비스 또는 클러스터 이벤트에 대한 낮은 수준의 정보를 제공합니다.
1.2.3. 클러스터 알림 유형
각 클러스터 알림에는 역할 및 역할과 관련된 알림을 식별하는 데 도움이 되는 관련 알림 유형이 있습니다. 클러스터의 클러스터 기록 탭에서 Red Hat Hybrid Cloud Console에서 이러한 유형에 따라 클러스터 알림을 필터링할 수 있습니다.
Red Hat은 다음 알림 유형을 사용하여 알림을 표시합니다.
- 용량 관리
- 노드 풀, 시스템 풀, 컴퓨팅 복제본 또는 할당량(로드 밸런서, 스토리지 등) 업데이트, 생성 또는 삭제와 관련된 이벤트 알림.
- 클러스터 액세스
- STS 인증 정보가 만료되었거나 AWS 역할에 구성 문제가 있는 경우 또는 ID 공급자를 추가하거나 제거할 때와 같은 그룹, 역할 또는 ID 공급자 추가 또는 ID 공급자와 관련된 이벤트에 대한 알림입니다.
- 클러스터 애드온
- 애드온의 애드온 관리 또는 업그레이드 유지 관리와 관련된 이벤트의 알림(예: 애드온을 설치, 업그레이드 또는 제거)하거나 미해결 요구 사항으로 인해 설치할 수 없습니다.
- 클러스터 구성
- 클러스터 튜닝 이벤트, 워크로드 모니터링 및 진행 중인 검사에 대한 알림입니다.
- 클러스터 라이프사이클
- 클러스터 또는 클러스터 리소스 생성, 삭제 및 등록에 대한 알림 또는 클러스터 또는 리소스 상태 변경(예: 준비 또는 누락).
- 클러스터 네트워킹
- HTTP/S 프록시, 라우터 및 수신 상태를 포함한 클러스터 네트워킹과 관련된 알림.
- 클러스터 소유권
- 클러스터 소유권과 관련된 알림은 한 사용자의 다른 사용자로 이동합니다.
- 클러스터 스케일링
- 노드 풀, 머신 풀, 컴퓨팅 복제본 또는 할당량 업데이트, 생성 또는 삭제와 관련된 알림입니다.
- 클러스터 보안
- 예를 들어 클러스터 보안과 관련된 이벤트(예: 실패한 액세스 시도 횟수, 신뢰 번들에 대한 업데이트 또는 보안에 영향을 미치는 소프트웨어 업데이트 등)
- 클러스터 서브스크립션
- 클러스터 만료, 평가판 클러스터 알림 또는 무료에서 유료로 전환.
- 클러스터 업데이트
- 업그레이드 유지 관리 또는 활성화와 같은 업그레이드 관련 항목입니다.
- 고객 지원
- 지원 케이스 상태에 대한 업데이트
- 일반 알림
- 기본 알림 유형입니다. 이는 더 구체적인 카테고리가 없는 알림에만 사용됩니다.
