第15章 トラブルシューティング


Assisted Installer がインストールを開始できない場合や、クラスターが正しくインストールされない場合があります。これらのイベントでは、可能性のある障害モードと、障害のトラブルシューティング方法を理解しておくと役に立ちます。

15.1. 検出 ISO の問題のトラブルシューティング

Assisted Installer は、ISO イメージを使用して、ホストをクラスターに登録し、OpenShift のインストールを試行する前にハードウェアとネットワークの検証を実行するエージェントを実行します。以下の手順に従って、ホスト検出に関連する問題をトラブルシューティングできます。

検出 ISO イメージを使用してホストを起動すると、Assisted Installer がホストを検出し、Assisted Service Web コンソールに表示します。詳細は、検出イメージの設定 を参照してください。

15.1.1. 検出エージェントが実行されていることを確認する

前提条件

  • API を使用してインフラストラクチャー環境を作成したか、Web コンソールを使用してクラスターを作成している。
  • インフラストラクチャー環境検出 ISO を使用してホストを起動したがホストの登録に失敗する。
  • ホストに SSH アクセスできる。
  • パスワードなしでマシンに SSH 接続できるように、Discovery ISO を生成する前に "Add hosts" ダイアログで SSH 公開キーを指定した。

手順

  1. ホストマシンの電源が入っていることを確認します。
  2. DHCP ネットワーク を選択した場合は、DHCP サーバーが有効になっていることを確認します。
  3. 静的 IP、ブリッジ、および結合 ネットワーキングを選択した場合は、設定が正しいことを確認してください。
  4. SSH、BMC などのコンソール、または仮想マシンコンソールを使用してホストマシンにアクセスできることを確認します。

    $ ssh core@<host_ip_address>
    Copy to Clipboard Toggle word wrap

    デフォルトディレクトリーに格納されていない場合は、-i パラメーターを使用して秘密鍵ファイルを指定できます。

    $ ssh -i <ssh_private_key_file> core@<host_ip_address>
    Copy to Clipboard Toggle word wrap

    SSH 経由でホストに接続できない場合は、ホストの起動中に失敗したか、ネットワークの設定に失敗しました。

    ログインすると、次のメッセージが表示されます。

    ログイン例

    screenshot of ISO login message

    このメッセージが表示されない場合は、ホストが Assisted Installer ISO イメージを使用して起動しなかったことを意味します。起動順序を正しく設定したことを確認してください (ホストは live-ISO から 1 回起動する必要があります)。

  5. エージェントサービスログを確認します。

    $ sudo journalctl -u agent.service
    Copy to Clipboard Toggle word wrap

    次の例のエラーは、ネットワークに問題があることを示しています。

    エージェントサービスログの例: エージェントサービスログのスクリーンショット

    screenshot of agent service log

    エージェントイメージのプルでエラーが発生した場合は、プロキシー設定を確認してください。ホストがネットワークに接続されていることを確認します。nmcli を使用して、ネットワーク設定に関する追加情報を取得できます。

15.1.2. エージェントが assisted-service にアクセスできることを確認する

前提条件

  • API を使用してインフラストラクチャー環境を作成したか、Web コンソールを使用してクラスターを作成している。
  • インフラストラクチャー環境検出 ISO を使用してホストを起動したがホストの登録に失敗する。
  • 検出エージェントが実行されていることを確認した。

手順

  • エージェントログをチェックして、エージェントが Assisted Service にアクセスできることを確認します。

    $ sudo journalctl TAG=agent
    Copy to Clipboard Toggle word wrap

    次の例のエラーは、エージェントが Assisted Service へのアクセスに失敗したことを示しています。

    エージェントログの例

    screenshot of the agent log failing to access the Assisted Service

    クラスター用に設定したプロキシー設定を確認します。設定されている場合、プロキシーは Assisted Service URL へのアクセスを許可する必要があります。

トップに戻る
Red Hat logoGithubredditYoutubeTwitter

詳細情報

試用、購入および販売

コミュニティー

Red Hat ドキュメントについて

Red Hat をお使いのお客様が、信頼できるコンテンツが含まれている製品やサービスを活用することで、イノベーションを行い、目標を達成できるようにします。 最新の更新を見る.

多様性を受け入れるオープンソースの強化

Red Hat では、コード、ドキュメント、Web プロパティーにおける配慮に欠ける用語の置き換えに取り組んでいます。このような変更は、段階的に実施される予定です。詳細情報: Red Hat ブログ.

会社概要

Red Hat は、企業がコアとなるデータセンターからネットワークエッジに至るまで、各種プラットフォームや環境全体で作業を簡素化できるように、強化されたソリューションを提供しています。

Theme

© 2025 Red Hat