第17章問題のログとレポート

本章では、関連するログファイルに関する情報、デバッグロギングを有効にする方法、サポートケースを開き、関連するログ tar ファイルを添付する方法、Satellite Web UI 内でサポートケースにアクセスする方法など、Satellite における問題のログおよびレポート方法について説明します。

本章で説明されたログファイルと他の情報を使用して独自にトラブルシューティングを行ったり、サポートが必要な場合は、これらの情報と他の多くのファイルとともに診断および設定情報を取得して Red Hat サポートに送信することができます。

Satellite のロギング設定の詳細は、satellite-installer を使用し、--full-help オプションを指定します。

satellite-installer --full-help | grep logging

# satellite-installer --full-help | grep logging

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17.1. デバッグロギングの有効化
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デバッグロギングでは、最も詳細にわたるログ情報が提供され、Satellite とそのコンポーネントで発生する可能性がある問題のトラブルシューティングが簡単になります。Satellite CLI で、デバッグロギングを有効にして、Satellite の詳細なデバッグ情報をログに記録します。

手順

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