28.2. Modo de recuperación del instalador

Procedimiento 28.3. Uso de sosreport en el modo de recuperación del instalador

1. Para arrancar en el modo de recuperación del instalador, siga los pasos en Procedimiento 28.2, “Arranque en el modo de recuperación del instalador”. Asegúrese de montar el sistema instalado en el modo de lectura-escritura.
2. Cambie el directorio raíz al directorio /mnt/sysimage/:

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. Ejecute sosreport para generar un archivo con la configuración del sistema e información de diagnóstico:

   sh-4.2# sosreport

   Importante

   Cuando se esté ejecutando, sosreport le pedirá que escriba su nombre y el número de caso que se asignó cuando se puso en contacto con el servicio de soporte de Red Hat y abrió un nuevo caso de soporte. Utilice únicamente letras y número porque si añade alguno de los siguientes caracteres o espacios, el informe no podrá utilizarse:

   # % & { } \ < > > * ? / $ ~ ' " : @ + ` | =

4. Opcional. Si desea transferir el archivo generado a una nueva ubicación a través de la red, es necesario tener configurada una interfaz de red. En caso de que utilice una dirección de IP dinámica, no es necesario seguir más pasos. Sin embargo, si utiliza una dirección estática, ejecute el siguiente comando para asignar una dirección IP (por ejemplo, 10.13.153.64/23) a una interfaz de red (por ejemplo, dev eth0):

   bash-4.2# ip addr add 10.13.153.64/23 dev eth0

   Para obtener más información sobre las direcciones estáticas, consulte la guía sobre redes de Red Hat Enterprise Linux 7.
5. Salga del entorno chroot:

   sh-4.2# exit

6. Almacene el archivo generado en una nueva ubicación, donde puede ser fácilmente accesible:

   sh-4.2# cp /mnt/sysimage/var/tmp/sosreport new_location

   Para transferir el archivo a través de la red, use la utilidad scp:

   sh-4.2# scp /mnt/sysimage/var/tmp/sosreport username@hostname:sosreport

Procedimiento 28.4. Reinstalación del cargador de arranque GRUB2

1. Para iniciar en el modo de recuperación del instalador, siga las instrucciones en Procedimiento 28.2, “Arranque en el modo de recuperación del instalador”. Asegúrese de montar el sistema instalado en el modo de lectura-escritura.
2. Cambie la partición raíz:

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. Para volver a instalar el cargador de arranque GRUB2, utilice el siguiente comando, donde install_device es el dispositivo de arranque (normalmente /dev/sda):

   sh-4.2# /sbin/grub2-install install_device

4. Reinicie el sistema.

Procedimiento 28.5. Uso de RPM para quitar un controlador

1. Arranque el sistema en el modo de recuperación del instalador. Siga las instrucciones en Procedimiento 28.2, “Arranque en el modo de recuperación del instalador”. Asegúrese de montar el sistema instalado en el modo de lectura-escritura.
2. Cambie el directorio raíz a /mnt/sysimage/:

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. Utilice el comando rpm -e para quitar el paquete de controladores. Por ejemplo, para quitar el paquete de controladores xorg-x11-drv-wacom, ejecute:

   sh-4.2# rpm -e xorg-x11-drv-wacom

4. Salga del entorno chroot:

   sh-4.2# exit

Procedimiento 28.6. Instalación de un controlador desde un paquete RPM

1. Arranque el sistema en el modo de recuperación del instalador. Siga las instrucciones en Procedimiento 28.2, “Arranque en el modo de recuperación del instalador”. No opte por montar el sistema instalado en modo de solo lectura.
2. Permita que el paquete RPM que contiene el controlador esté disponible. Por ejemplo, monte una unidad de CD o de memoria USB y copie el paquete RPM en la ubicación que desee bajo /mnt/sysimage/, por ejemplo: /mnt/sysimage/root/drivers/
3. Cambie el directorio raíz a /mnt/sysimage/:

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

4. Utilice el comando rpm -ivh para instalar el paquete de controladores. Por ejemplo, para instalar el paquete de controladores xorg-x11-drv-wacom desde /root/drivers/, ejecute:

   sh-4.2# rpm -­ivh /root/drivers/xorg-x11-drv-wacom-0.23.0-6.el7.x86_64.rpm

   Nota

   El directorio /root/drivers/ en este entorno chroot es el directorio /mnt/sysimage/root/drivers/ en el entorno de recuperación original.
5. Salga del entorno chroot:

   sh-4.2# exit