1.3. 收集有关集群的数据

收集有关集群的数据：红帽建议在打开支持问题单时收集您的调试信息。这有助于红帽支持执行根本原因分析。集群管理员可以使用以下方法收集有关集群的数据：

must-gather 工具 ：使用 must-gather 工具收集有关集群的信息并调试问题。
sosreport ：使用 sosreport 工具收集配置详情、系统信息和诊断数据用于调试目的。
集群 ID ：在向红帽支持提供信息时，获取集群的唯一标识符。
集群节点 journal 日志 ：收集 journald 单元日志和独立集群节点上的 /var/log 中的日志，以排除与节点相关的问题。
网络追踪 ：从特定 Red Hat OpenShift Service on AWS 集群或容器提供给红帽支持提供网络数据包追踪，以帮助排除与网络相关的问题。