28.2. Mode de secours installateur

Procédure 28.3. Utilisez un sosreport en mode de secours installateur

1. Suivez les étapes dans Procédure 28.2, « Démarrage en mode de secours installateur » pour démarrer en mode de secours installateur. Veillez à monter le système installé en mode lecture-écriture.
2. Modifiez le répertoire root du répertoire /mnt/sysimage/:

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. Exécutez sosreport pour générer une archive avec la configuration du système et des informations de diagnostic :

   sh-4.2# sosreport

   Important

   Lors de l'exécution, sosreport vous invitera à saisir votre nom et votre numéro de dossier obtenu lorsque vous avez contacté le service Support de Red Hat et qu'il a ouvert un nouveau dossier de prise en charge. Utilisez uniquement des lettres et des chiffres, parce que l'ajout des caractères ou espaces suivants sont susceptibles de rendre le rapport inutilisable :

   # % & { } \ < > > * ? / $ ~ ' " : @ + ` | =

4. En option. Si vous souhaitez transférer l'archive générée vers un nouvel emplacement en utilisant le réseau, il est nécessaire de disposer d'une interface réseau configurée. Dans le cas où vous utilisez l'adressage IP dynamique, il n'y a pas d'autre étape requise. Cependant, lorsque vous utilisez l'adressage statique, exécutez la commande suivante pour attribuer une adresse IP (par exemple 10.13.153.64/23) à une interface de réseau (par exemple dev eth0) :

   bash-4.2# ip addr add 10.13.153.64/23 dev eth0

   Veuillez consulter le Guide de mise en réseau Red Hat Enterprise Linux 7 pour obtenir des informations supplémentaires sur l'adressage statique.
5. Quittez l'environnement chroot :

   sh-4.2# exit

6. Stockez l'archive générée dans un nouvel emplacement, où elle peut être facilement accessible :

   sh-4.2# cp /mnt/sysimage/var/tmp/sosreport new_location

   Pour transférer les archives à travers le réseau, utilisez l'utilitaire scp :

   sh-4.2# scp /mnt/sysimage/var/tmp/sosreport username@hostname:sosreport

Procédure 28.4. Réinstallation du chargeur de démarrage GRUB2

1. Suivez les directives dans Procédure 28.2, « Démarrage en mode de secours installateur » pour démarrer en mode de secours installateur. Veillez à monter le système installé en mode lecture-écriture.
2. Modifiez la partition root :

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. Utilisez la commande suivante pour réinstaller le chargeur de démarrage GRUB2, quand install_device est le périphérique de démarrage (en général, / dev/sda) :

   sh-4.2# /sbin/grub2-install install_device

4. Redémarrez le système.

Procédure 28.5. Utiliser un RPM pour supprimer un pilote

1. Démarrez le système en mode de secours installateur. Suivez les instructions de Procédure 28.2, « Démarrage en mode de secours installateur ». Veillez à monter le système installé en mode lecture-écriture.
2. Modifiez le répertoire root de /mnt/sysimage/:

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

3. Utilisez la commande rpm -e pour supprimer le paquet des pilotes. Par exemple, pour supprimer le paquet xorg-x11-drv-wacom, exécutez :

   sh-4.2# rpm -e xorg-x11-drv-wacom

4. Quittez l'environnement chroot :

   sh-4.2# exit

Procédure 28.6. Installer un pilote à l'aide d'un paquet RPM

1. Démarrez le système en mode de secours installateur. Suivez les instructions de Procédure 28.2, « Démarrage en mode de secours installateur ». Veillez à ne pas monter le système installé en mode lecture uniquement.
2. Mettez le paquet RPM qui contient le pilote à disponibilité. Par exemple, montez un CD ou une clé USB et copiez le paquet RPM sur un emplacement de votre choix sous /mnt/sysimage/. Par exemple : /mnt/sysimage/root/drivers/.
3. Modifiez le répertoire root de /mnt/sysimage/:

   sh-4.2# chroot /mnt/sysimage/

4. Utilisez la commande rpm -ivh pour installer le paquet du pilote. Par exemple, pour installer le paquet du pilote xorg-x11-drv-wacom à partir de /root/drivers/, exécutez :

   sh-4.2# rpm -­ivh /root/drivers/xorg-x11-drv-wacom-0.23.0-6.el7.x86_64.rpm

   Note

   Le répertoire /root/drivers/ dans cet environnement de chroot est le répertoire /mnt/sysimage/root/drivers/ de l'environnement de secours d'origine.
5. Quittez l'environnement chroot :

   sh-4.2# exit