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12.8.2. 가상 머신에 대한 데이터 수집

가상 머신 장애 복구(VM)에 대한 데이터를 수집하면 근본 원인을 분석하고 결정하는 데 필요한 시간이 최소화됩니다.

사전 요구 사항

  • Windows VM:

    • Red Hat 지원에 대한 Windows 패치 업데이트 세부 정보를 기록합니다.
    • VirtIO 드라이버의 최신 버전을 설치합니다. VirtIO 드라이버에는 QEMU 게스트 에이전트가 포함되어 있습니다.
    • RDP(Remote Desktop Protocol)가 활성화된 경우, RDP를 사용하여 VM에 연결하여 연결 소프트웨어에 문제가 있는지 확인합니다.

절차

  1. VM 손상에 대한 자세한 must-gather 데이터를 수집합니다.
  2. 재시작하기 전에 충돌한 VM의 스크린샷을 수집합니다.
  3. VM이 손상되는 요인을 기록하십시오. 예를 들어 VM에는 동일한 호스트 또는 네트워크가 있습니다.
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